用真情书写“光阴的故事” 赵玉兰: 尽心尽意地守护那份爱心与职责

巢湖晨刊 2021-10-14 14:30 大字

陈海波和老人聊家常。

袁园正在为老人们播放电视剧。

倪爱兰正在陪老人下象棋。

赵玉兰在和老人交谈。

“杨阿姨,坐好了,腿不能搭在栏杆上,不安全,记得啊!”

“我知道了,谢谢你啊,姑娘!”

1978年出生的赵玉兰是巢湖市椿萱同乐老年公寓院长,院内老人都喜欢称她为“姑娘”。

2015年,赵玉兰来到老年公寓工作,多年来的学习实践让她积累了丰富的管理经验,也对养老服务的本质和意义有了更深刻的认识。

公寓里失能失智老人多,有些老人发病时甚至会打骂工作人员。其间,赵玉兰感到心酸委屈,甚至一度想放弃。在领导的开导下,赵玉兰调整好心态,坚持拿真心对待每位老人。

赵玉兰坦言,老人的真挚与可爱是她热爱这个行业的最大原因。记得一位老人的子女送来一些食品,老人没舍得吃,放在柜里。等赵玉兰去查房时,他才把东西拿出来对她说:“你怎么才来啊,我给你留了好东西。”每当这种时候,赵玉兰都觉得自己真真切切感受到老人的关心关怀,这种被依赖、被需要的感觉激励着她,让她一步步坚持到今天。

本报记者 周晓梅 文/图

随着我国人口老龄化的加剧,越来越多人投身养老行业、关注养老话题。10月11日,重阳节前夕,记者探访巢湖市四家养老服务机构不同年龄段的养老服务从业者,他们中有60后的信念、70后的坚守、90后的担当、95后的闯劲,养老人初心不改,书写着一段段“光阴的故事”。

倪爱兰、史向辉:在为老服务中寻找人生价值

1966年的史向辉和1973年的倪爱兰,此前在餐饮管理和健康服务等行业领域中小有成就。因为一次去上海看望朋友的契机,她俩参观了上海几个社区日间照料中心和为老一体化服务中心等,对养老产业有了全新的认知后,便毅然决然跨界到养老产业。2020年9月,巢湖市卧牛山街道湖光社区长者之家正式运营,为老年人群提供助餐、助浴、日间照料、康复服务和集中照护、上门照护等多层次多元化养老服务。

在这一年多的运营中,长者之家从起初入住的第1位老人,到如今已有17位老人。看着陆续入住的老人身体一天比一天硬朗,心情一天比一天好,史向辉和倪爱兰对自己的选择更加坚定,“替忙碌子女尽孝,为孤独老人解忧。可以说,我们做到了。”

袁园:用青春时光陪伴银发一族

1995年出生的袁园,别看年纪小,其实她在巢湖市老吾老卧牛山养老护理院已经有6个年头了。

袁园在大学学习的是戏剧影视文学专业,用她的话就是误打误撞进入养老行业。2015年,正在到处联系实习单位的袁园,机缘巧合下,一脚迈入老吾老卧牛山养老护理院,做起文员工作。有一次,因人手不足,她被临时调去给一位特护老人喂饭。喂饭过程中袁园格外紧张,深怕卧床老人被呛着。但是整个喂食过程十分顺畅,喂饭结束后,失去语言功能的奶奶对她报以微笑。那一瞬间对袁园来说,获得的是长久的办公室工作所不能带来的满足感。

2016年,袁园正式成为该养老院的一名工作人员。慢慢的,从小袁变成袁主任。这期间,她身边也有很多年轻人走进来再走出去。而她则学会了从不同角度看待生命,对“敬畏生命”有了更直观更深刻的感触,坚定地用青春时光陪伴着如家人般的银发族。“现在国家对养老政策越来越好,将来会有更多专业过硬、学习能力强的年轻人走进养老机构,我对这个行业的未来充满信心。”袁园说道。

老有所养,是老百姓最朴素的幸福观。据了解,巢湖市共有25家养老机构,从业人员362人。这些养老从业者在平凡的岗位上,为长者提供专业、温暖、品质的健康养老服务,温暖了每一颗夕阳心,书写了美丽的夕阳情。

陈海波:子承母业扎根养老服务业

在巢湖的专业养老机构中,“90后”“95后”员工并不多见。1990年出生的陈海波是“90后”养老生力军中的一员。

2006年春末,陈海波的母亲来到巢湖,承担起巢湖九久夕阳红巢湖老年公寓管理工作。当时上高中的陈海波不能理解母亲这一选择。直到2009年暑假,陈海波来到老年公寓打暑假工,对养老机构的理解和认知才真正开始改变。

2013年,大学毕业后的陈海波也找过其他工作,但心里总是惦记着养老行业。在父母支持下,他正式加入养老从业者队伍。八年多来,他做过一线护理员,深入了解养老护理员这个职业的艰辛与伟大;现在作为一名行政管理人员,他经常思考养老行业今后发展的方向。

“通过和老人们的交流,我发现不仅要照顾好老人的身体,还要照顾到他们的精神心理需要。”陈海波说,作为一名年轻的养老人,他将在保障老人衣食住行无忧的前提下,将更多适老娱乐带进机构中,让养老院变成纷至沓来的长者乐园。

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