中秋国庆期间网购消费提醒

合肥晚报 2020-09-18 00:41 大字

中秋国庆临近,合肥市市场监督管理局发出两节期间网购消费提醒,消费者网购应尽量选择在资质齐全、信誉度高、交易量大的正规的电子商务平台、网站网店购买商品或服务,注意查看在网站网店公开的证照信息。

网红月饼选购需谨慎

中秋佳节将至,消费者网购月饼时不要轻信精美的商品图片或直播主播的卖力宣传,盲目购买所谓的“网红爆款”、“打折促销”等产品。

消费者要关注卖家是否按照法律规定标明了食品的名称、配料表、净含量和规格、生产者和(或)经销者的名称、地址和联系方式、生产日期和保质期、贮存条件、食品生产许可证编号、产品标准代号等食品标签的内容。此外,消费者应知晓月饼是易腐食品,不属于网购七天无理由退换范围。

出游订单签订要细致

秋天是旅游出行的好时节,计划在网上预订旅行食宿的消费者,在预订前仔细查看订单的具体内容、规则和附加条件,再根据自身实际情况选择是否预订,同时保留好订单截图、与商家的聊天记录等相关证据,以作为产生纠纷时的维权依据。消费者在线订房、订餐完成后,最好能直接与宾馆或饭店电话确认,核对无误后再出行。

蟹卡礼券兑换明规则

中秋是大闸蟹上市的时节,近年来大闸蟹蟹卡礼券成了一种时尚,许多消费者会预先订购,用作节日馈赠、人情往来。很多电商因此提前几个月便在网上预售折扣券、礼品券等大闸蟹礼券,但消费者在网上购买后,通常还要经历预约提蟹、商家确认、收货等环节,存在一定风险。

消费者除应选择正规店家外,还要注意大闸蟹属于生鲜水产,在运输过程中容易出现死亡,消费者在选购时要了解商家是否承诺死蟹包赔,并明确赔偿范围、流程等细节。

野生江鲜湖鲜要拒绝

佳节团聚之际,倡议广大消费者不买不食长江流域、巢湖水域野生水产品及其加工制品,以实际行动保护好长江母亲河。

中秋国庆友情提醒

广大消费者们:

网购中如遇价格欺诈、消费陷阱、物流发货、售后服务、退换货、退款等问题,可通过拨打经营者所在地12315消费者投诉举报专线电话或登录全国12315平台(网址:http://www.12315.cn/)进行投诉或举报,依法维护自身合法权益。

合肥报业全媒体记者 周洪

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