接听市民来电 积极回应诉求

合肥日报 2020-08-14 04:44 大字

本报讯8月13日下午,市委常委、组织部长钱岩松走进“12345政府服务直通车”电话受理中心,现场接听来电,为市民协调解决问题。

市民孙先生致电12345,称其原是巢湖市坝镇联河村村民,婚后随妻子落户无为市,因离婚欲将户口从无为迁回巢湖,因为种种原因户口暂无法迁回。钱岩松了解情况后,要求巢湖市相关部门调查了解情况,及时给出解决方案。

接听市民来电持续了近1个小时,对每个电话,钱岩松都耐心询问、认真解答、详细记录,协调相关部门落实责任、调查解决,及时给市民答复。(记者 甄旭)

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