踏踏实实做事 全心全意为民 记巢湖市栏杆集镇民政专干李磊

基层民政工作是个“苦差事”，千头万绪，事多繁杂，但却责任重大，关系着群众的切身利益。1991年出生的李磊是巢湖市栏杆集镇一位年轻的民政专干。从接手民政工作的那天起，李磊就下定决心要踏踏实实抓民政，全心全意为人民。凭着踏实做事的态度，李磊很快赢得了群众的广泛认可，并在2017年度获得了全市民政工作“先进个人”的荣誉称号。

认真解答群众的每项诉求

翻开李磊的工作笔记，一页页密密麻麻的文字，清晰地记录着他认真而细致的工作轨迹。

俗话说得好:“好记性不如烂笔头”。刚接触民政工作，不懂的地方有很多，李磊便对各项工作进行记录，不管是大事小事，只要是群众反映的问题他都会一一记录下来。事情办好了、困难解决了，他就在记录本上做上标记，没有办妥或没有解决的，也会通过电话向群众进行反馈，并且会继续想方设法为他们把问题解决。

石门村张某某患有精神二级残疾，丈夫长年在外对其不管不问，他只身一人长年闭门在家。通过走访了解此情况后，李磊秉着“应保尽保”的原则，积极为她准备材料，帮她申请城乡低保待遇，使她的生活得到了一定的保障。

朱桥村徐某某因患弥漫性大B细胞淋巴瘤花费近15万元医疗费用，通过入户调查，李磊及时为其办理城乡低保和重特大病救助，给予补助金额2万余元。

切实解决群众的实际困难

突如其来的自然灾害是考验民政工作者的关键时刻。2018年年初，因连日的强降雪，栏杆集镇辖区部分农作物及房屋受到了严重的损害。李磊第一时间联系各村（居）了解受灾情况，逐一详细登记，并及时发放救灾款项15万元，救助困难群众5户14人，帮助2户房屋倒塌群众重建家园，有效保障了群众的基本生活。此外，他还与辖区敬老院积极联系，确保做好院内五保老人的生活保障。

困难老人许某某一直孤身一人，无儿无女。李磊在走访中了解到，老人虽然曾申请办理五保供养待遇，却因户口本材料出现问题，迟迟无法办理。原来，老人的户口本上婚姻状况显示“已婚”，导致不符合办理条件。李磊通过走访并与群众反复核实，证实老人确实一直没有结婚。李磊开着车带着老人前往派出所查询，果然，户口本上“已婚”信息是因当初登记失误造成的，随后，民警给予了更正。老人随后也顺利享受了五保供养待遇。

“民政专干就要做一个对人民群众有深厚感情的人，始终把群众的冷暖安危放在心上，把群众的事情看得比泰山还要重。”李磊说，作为基层民政工作者，每天面对的都是老弱病残等弱势群体，日常经手办理的都是繁杂琐碎的事情，“但这些小事却关系到无数个家庭的冷暖安危，对每个困难家庭和困难群众来说都是实实在在的大事，把困难群众的事情办好就是我们最大的责任。”

万晓源 合肥晚报 ZAKER合肥记者 李后祥

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