冰柜不制冷 商家需赔偿

晨刊讯 近日，卧牛山街道消费者权益保护工作站成功调解了一起冰柜售后维修纠纷，为消费者挽回经济损失1000元。

8月26日，散兵镇的胡先生（化名）通过12315投诉举报热线找到卧牛山街道消费者权益保护工作站，称其于今年2月份在巢城某电器经营部购买了一台冰柜，买回家后发现冰柜不制冷。经厂家维修后，胡先生发现冰柜仍不制冷，导致冰柜内水产品发生腐败变质，遂请求该站帮助维权。

接到投诉后，该站立即安排工作人员与该电器经营部负责人取得联系并现场调查核实事情原委，就地组织双方进行调解。根据消费者权益保护法的相关规定，工作人员耐心调解，最终双方达成协议：由商家赔偿胡先生水产品损失费1000元。对此结果，胡先生表示非常满意。

尹金勇 柳贝贝

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