空间即服务于细微处读懂龙湖入皖两年“善待”之路 龙湖集团匠心独运用“善待”的力量与城市脉搏共振

小时候，我经常问妈妈：“家在哪里？”妈妈告诉我，“一盏温暖的灯光，一起围坐的家人，她们在的地方，就是家的方向。”长大了，开始在异乡打拼，才真正懂得这句话的含义。总有一座城，总有一份爱，会“善待你一生”，教你学会长大，和你一起成长。而有一家企业，二十多年来便一直秉承“善待你一生”的核心理念，荣登福布斯全球企业500强，专业匠心“四大航道”全业态发展，多年来倾情公益，温暖守望城市温度，提出“空间即服务”战略，探索人与空间和谐链接的内涵价值，并深耕合肥，与这座欣欣向荣的城市并肩而行，“她的善待从未止步。”

上善若水

一座城一份爱温暖每一季

“我要好好学习，养活自己，照顾爸爸，毕业后为社会做出贡献。”8月22日，在大皖·阳光助学金发放仪式现场，已被南京大学录取的长丰女孩叶紫激动地说。百名寒门学子，百个奋发向上的励志故事，从2001年到2019年的12年间，已有1000名像叶紫一样的寒门学子得到直接资助，总金额约600万元。

今年，一名特殊的嘉宾，一位温暖的公益助力伙伴现身活动现场——龙湖集团合肥区域公司。因龙湖积淀多年“善待你一生”的品牌理念及优秀企业公民角色，与大皖·阳光助学的爱心涌动不谋而合，此次龙湖携手助力学子成长，为他们送上“鱼跃龙门”的暖心祝福，让他们带着这份爱的激励出发，又勉励他们接力这份爱的传递。

这一幕，只是龙湖集团深耕教育公益的一个缩影。龙湖人深知教育是社会发展和科技进步的强大动力，聚焦教育领域开展慈善公益活动，在推进教育公平、完善职业教育和培训体系等方面做出了不懈努力。2018年4月，集团及创始人通过中国光彩事业基金会发起设立“光彩·龙湖教育扶贫专项基金”，宣布2018年起至2027年捐赠3亿元，主要用于支持中国教育事业等公益慈善项目。2019年6月，集团“新1001夜农村寄宿留守儿童睡前故事”项目启动，该项目捐资近百万元，云川渝区域100所农村寄宿学校、约3万多名学生，将获得6年的睡前故事和起床音乐陪伴，为他们心理健康成长保驾护航。

在龙湖，践行公益理念，履行企业社会责任，只为源头活水来——“善待你一生”的品牌理念和幸福承诺。跨越千山万水，只为一座城，一份爱，温暖你的每一季。

相融共生

湖为名新高地与皖共发展

善待你一生，温暖一座城，2017年，龙湖入皖，开启大湖名城之行。彼时，正值合肥大建设蓬勃发展，城市发展日新月异之时，跻身长三角城市群副中心，确立综合性国家科学中心定位。此时，滨湖新区正向着“国家级合肥滨湖新区”大步迈进，高新区距离被科技部纳入“世界一流高科技园区”建设体系还有一年。把握时代脉搏的龙湖，紫云赋落地滨湖省政府板块，望江台·璟宸落子国家级产业园区高新区，以纯品质、高站位、大格局起步，开启了合肥龙湖1.0时代，与城市发展同步。

2018年，随着合肥城东厚积薄发的快速发力，综合性的品质配套地产呼之欲出，TOD地铁综合体瑶海天街、集萃繁华的SHOPPINGMALL、龙湖春江郦城等园林式住宅、科技加持的办公写字楼和长租公寓、全新升级发布的龙湖物业《销售中心服务标准白皮书》纷至沓来，实现住宅、商业、冠寓、智慧服务四大航道在合肥的全面布局，引领“商业+住宅”全业态式未来生活。合肥龙湖2.0焕新面世，并且获得政府对龙湖空间战略布局的认可，于今年首肯了“TOD天街片区”。

而这每一步的成就，对龙湖而言，都是深思熟虑，具有战略性基于“善待你一生”的核心理念，2018年8月历史性的一刻，龙湖集团升级发布“空间即服务”品牌战略，即龙湖要做人与空间的连接者。这意味着，龙湖已不仅是简单地创造空间产品，还将积极参与城市空间、服务重构，聚焦客户未来生活、工作、社交场景，持续创新产品和服务，以人工智能、大数据等新技术趋势，创新业务模式，提升数字化竞争力，做引领人与空间关系的未来企业。

品牌升级，战略提升，布局升级，今年8月迎来了合肥龙湖里程碑的时刻，有着“别墅专家”之称的地产大咖，连续五年成为中国地产TOP10，这一次将怎样的匠心注入合肥这片宝地？——西宸原著首献安徽，登峰蜀山主城，匠著国墅巅峰之作，筑极世界的合肥，成为全球第四座、长三角第一座龙湖别墅项目。至此，龙湖在合肥真正完成了全产品系、全航道、东南西北全空间的多维布局，合肥龙湖自此昂首迈入3.0时代。

目前，龙湖在合肥精耕布局，已落子9个地产项目，座天街12月即将开业，12个冠寓门店网格化布局，约200万方智慧服务面积，不仅服务龙湖自己的项目，还有众多外拓项目，让更多的合肥人，乃至安徽人享受到龙湖式幸福。

厚德载物

纳百川人和谐“龙民”嗨翻天

一个城市的善意，是海纳百川的空间胸怀。一个企业的善待，是对城市理念的认同，更是对人的终极关注。

“我选择龙湖，是因为贴心的服务，让我们业主感觉到心里暖暖的。”业主陈女士感慨道，她曾在看房时忘了关车窗，走出售楼部时，发现外面大雨倾盆，一名保安打着伞，为爱车遮风挡雨，她心里十分感动。入住小区两年，她觉得“自己没有选错做‘龙民’”。3000多条物业服务标准，将服务做到尽善尽美尽智，龙湖智慧服务全国排名TOP5，以服务拓展空间价值，拉近人与空间的密切距离。

更让陈女士和家人有认同感、幸福感的，是合肥龙湖为“龙民”准备的专属活动，每次参加活动都能被龙湖的用心所感动。每年龙湖不仅有为“龙民”专属定制的三大品牌活动，还会定制更多的“惊喜”活动，今年的“爱9见人心”城市品牌月活动将善待、宠爱深入到“龙民”生活的每一时刻，给“龙民”最高的尊崇感。这就是龙湖，给你满意的环境又给你充满惊喜的生活，用“满意”+“惊喜”的高品质服务赢得客户的广泛认可，让有生命的空间与有温度的服务将在更多场景中呈现，不断为客户创造舒心与惊喜。

“龙湖来皖两年，不仅在合肥落地，以品质促进了地块价值的提升，也在这里生根发芽、开花结果，与这座古老而年轻的城市相融共生、携手并进。”正如合肥龙湖这名负责人所描述，龙湖始终怀抱初心，坚守多维航道笃定前行，与皖美合肥共成长，让善待之行从未止步。龙湖爱这座大湖名城，这座城也正在以感恩的心回馈每一个有爱的人。

新安晚报安徽网大皖客户端记者赵琳

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