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宜州国地税联合办税大厅 完成首期联合办税工作 提高纳税人满意度和税收遵从度

河池日报 2017-08-23 10:53 大字
 

8月份是宜州区国税和地税部门开展“一窗一人一机”联合办税后的第一个纳税期,为确保征纳工作顺利进行,联合办税大厅全体人员齐心协力,听从指挥,服从安排,圆满完成了第一个联合办税的纳税期工作。

为做好第一个联合办税的纳税期工作,宜州税务部门未雨绸缪,每周利用下班时间进行业务培训及金三系统操作。为防止联合办税初期工作人员业务不熟练导致办税厅拥堵现象,办税厅终止了除特殊情况外的所有人员的集中公休计划,全力以赴做好纳税期各项工作。在纳税高峰期增设窗口,部分业务转到国地专窗办理等方式缓解综合窗口压力,对于当天已经取号的纳税人坚持全部受理,资料不齐全的发放一次性告知书后享受二次优先服务等,让纳税人满意而归,提高纳税人满意度和税收遵从度。 (黄蓝波)

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