开一年居住证明 最后得“暂住6天”是故意刁难还是实事求是?办证居民与户籍民警各执一词
陈女士为办一个一年以上的居住证,带了相关材料到派出所跑了好几趟,有关民警均以门牌号不对为由不予办理。陈认为民警是在故意刁难她,当事民警谭某则称自己是按规定办事。在陈女士投诉后,谭某坚称“实事求是”,只肯开具暂住6天的证明。
1 材料都齐全 办证却被拒
陈女士是天峨县人,从2011年3月9日开始租住在玉林市工业品市场附近。今年12月6日,她带着身份证、租赁合同及房东的房产证等复印件,来到环西派出所户籍室办理居住证。民警谭某查询有关材料后,称门牌号不对,不能办理。随后,她到社区查询发现,社区登记的门牌号跟房产证上的一致,于是她再次来到派出所户籍室,结果还是遭到谭某拒绝,理由同上。
9日下午,陈带着房东第三次来到派出所户籍室,谭某还是以门牌号不对为由,不予办理。10日上午,一名协警上门核查了门牌号,可是仍未给她办理。当天下午4时多,她打电话投诉到上级公安机关。10分钟后,派出所户籍室打电话给她称,前两天系统出了问题,现在可以办了,叫她过去领取办证凭条。
2 门牌号不对 按规定办事
“我并不是故意刁难她,确实是她的门牌号不对。”11日下午,环西派出所户籍室民警谭某对记者说,陈女士提供的房产证上,门牌号是“工业品C区19栋13号”,这是开发商叫的,未经玉林市有关部门正规命名,在电脑上无法查到。
谭某说,陈女士来办居住证后,她很快安排协警上门核查,结果发现没有门牌。经核查,陈女士的居住地准确地址为泉源街10栋13号。之后,确实是因电脑系统出了问题不能办理,当系统恢复正常后,她立即打电话叫陈来办。
3 开暂住证明遭“实事求是”
然而,事情并未了结。
陈女士说,她之所以办居住证,是因急着办护照。13日下午,她到玉林市出入境管理处办护照时,由于她的居住证正在办理中,办证大厅工作人员称须到派出所开具一个暂住一年以上的证明才能办护照。
陈女士说,当她来到派出所户籍室,谭某指责她“把事情搞大了”,坚称要“实事求是”办事,不能帮她开具居住一年以上的证明,只能从她第一次到户籍室办居住证算起。最后,谭某不肯在陈已填好的样本上盖章,在电脑上另外打了一份暂住一个星期的证明。记者看到,上面称陈女士于12月6~11日在泉源街10栋13号居住(工作)。
对此,陈女士很不满。她告诉记者,她从2011年3月9日开始租住,跟房东一年签一次合同。开具暂住证明前办居住证时,她已交了一份租房合同,上面日期是去年4月至今年4月,证明她的居住时间已超一年。今报记者赵敏
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