旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”在池州市打响
本报讯(记者秦峰)日前,市旅发委以“不合理低价游”为重点,集中力量,紧盯市场重点问题,在全市开展旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”,有效降低旅游企业违法违规发案率、服务质量投诉率,提高游客满意率,推动全市旅游市场秩序持续向好。
“不合理低价游”、非法经营旅行社业务、虚假宣传、不签订旅游合同或签订合同不规范、服务网点经营不规范等问题一直是旅游行业的顽疾,在“秋冬会战”中,市旅发委聚焦重点问 题,继续盯紧不放松。同时,对涉嫌从事非法融资、销售多用途预付卡及在线旅游企业违法经营等新生问题予以及时整治。其次将紧盯重点线路。将发现问题较多的云南、海南等国内市场, 日本、泰国等出境市场的线路产品列为重点监管检查线路。对今年以来游客投诉集中,有过违法违规记录,“春季行动”、“暑期整顿”及12301旅游投诉热线反映的问题线索,及媒体曝光较多,行业反映强烈的旅游企业列为重点检查监管对象。
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