罗城“民情回单”助脱贫 收集民生诉求并限时办结
本报罗城讯 （记者/冯辉 通讯员/韦如代）6月7日，在罗城仫佬族自治县四把镇棉花村水虎口移民搬迁安置点的一座荒山上，建档立卡贫困户谢代国正在烈日下为30亩毛葡萄除草。“一个多月前，这里还是光秃秃的一片，如今已经种上绿油油的毛葡萄。”谢代国擦了擦额头的汗，兴奋地说：“这多亏了一张‘民情回单\’！”
谢代国一家今年1月从大石山区搬迁到安置点，他与邻居吴仁高在附近的荒山开垦了30亩山地，想种植毛葡萄，可一直没有资金。4月17日，棉花村副支书吴增荣在走访中了解到他们的困难，就填写了一张“民情回单”，提出了“尚缺30亩毛葡萄苗未落实，希望帮助协调落实”的诉求。此单于4月20日汇总到四把镇干群连心室，管理员潘小燕将此诉求通过网络上传至县级干群连心室，当天便予以公示。4月22日，罗城扶贫办党组“认领”了谢代国的诉求，在网络平台上写下办理意见：“毛葡萄苗可以向扶贫站申请，符合条件的可以考虑。”在核实谢代国和吴仁高家庭情况之后，扶贫办党组依照产业发展有关政策，于4月25日将450株毛葡萄苗和450根水泥杆送到了他们开垦的山地上。“短短七八天时间，我们就拥有了自己的毛葡萄园，真像做梦一样！”谢代国与吴仁高在众人的帮助下，很快就种上了30亩毛葡萄。“3年后毛葡萄挂果，年收入可达10万元左右。”
通过定点接访和沉底走访，帮助群众填写“民情回单”，收集民情诉求并回应办理，罗城以此助推精准脱贫。该机制于去年11月在四把镇棉花村等4个村试运行，今年5月开始在罗城11个乡镇全面推广，至今已经收集群众诉求1200余件，受理1002件，规定期限内回应或办结921件，81件正在按计划办理中。
据悉，“民情回单”主要收集群众在产业发展、转移就业、移民搬迁、生态补偿、教育扶智、医疗救助等方面的民生诉求，然后在网络平台“干群连心室”上公示，相关单位和部门3天内“认领”并限时“办结”。“现在遇到难题，我们可以通过驻村干部反映问题，也可以到镇政府直接反映诉求，他们会填写‘民情回单\’，撕下一份给我们，让我们诉求有依据，心里有谱。”黄金镇寨道村地吴屯农民韦世龙说，他向大学生村干部袁华英反映村民安全用水问题，没过几天就有回音，两个月后全村68户360多人都用上了自来水。
“‘民情回单\’是党员干部的‘压力单\’，更是人民群众的‘定心丹\’。”罗城仫佬族自治县县委书记蓝启章表示，承诺式“民情回单”，把压力化为动力，主动服务群众常态化，让群众诉求有人听、办事有人管、问题有人理，有效解决联系服务群众“最后一公里”“最后一步路”的问题，赢得了民心。
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