凤山国税推出预约延时服务受好评
凤山讯
今年以来，凤山县国税局推出预约延时便民服务，让纳税人办税无障碍、少等待、不多跑，提高了工作效率和服务水平。据统计，今年1月以来，该局办税服务厅已提供延时服务36次，约计17个工作时，提供预约服务43次，极大地方便了纳税人，受到了广大纳税人的好评。
据了解，凤山县城区内属于国税管辖的纳税人现有一千八百余户，该局始终把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为工作的重点，积极开展“便民办税春风行动”活动，不断创新和完善服务举措。针对部分纳税人因路途遥远、资料不全等因素正常工作时间无法及时办理涉税业务的实际情况，在办税服务厅推行
“预约延时”服务举措，明确延时服务责任人、办理标准、责任追究等举措，让纳税人一次上门即能得到满意服务，避免多次跑、来回找，全力保障纳税人高效快捷办税。此外，该局还利用“互联网+”，在原有窗口预约、电话预约的基础上，通过推行网上预约、双休日预约、延时服务、上门服务等，推出便民办税“组合拳”，打造“互联网+税务”的纳税服务新常态。
“国税局预约、延时的办税举措，真是方便了我们纳税人。”日前，来自凤山县金牙瑶族乡更沙村办理代开增值税专用发票业务的商户李俊德高兴地对笔者说。
（梁建信）
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