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大山里的诚信经营个体户见习记者 唐洁云 通讯员 银舜

河池日报 2013-08-19 21:00 大字

 

提起蓝香,村民们不禁竖起大拇指,交口称赞。8年来,诚信经营,童叟无欺,为她获得了良好的信誉。

2005年,家住大化瑶族自治县古文乡街上的蓝香,发现当地人购买基本生活商品十分困难,每次都要翻山越岭,到附近的百马乡或大化县城购买。头脑机灵的她看到了商机,在征得家人的同意后,决定从县城大批量采购基本生活商品到古文乡出售。她的商店里烟酒糖茶、粮油日杂、学生用品等各种物品一应俱全,货真价实,物美价廉,生意十分红火。赶上圩日的时候,全家老小齐上阵,才勉强应付下来。仅仅两年时间,她从一个个体小商贩迅速“崛起”为古文乡街道上远近闻名的批发部大户,还建成了200平方米的批发部。

很多人感到不解,为什么她的生意做得那么好,短短两年时间里就成为批发大户。原来她有着自己的生意宝典。她的批发部绝不出售劣质产品,售出的商品都可以退换。有一次,因为家里琐事繁多,她脱不开身,于是派人到县城购进几百卷卷筒纸。那些卷筒纸外包装看起来十分精美,但剥开包装纸,里面却是由许多碎纸片拼在一起,而且纸屑很多,根本没法正常使用。一位村民买回去后发现问题,遂上门换货,蓝香二话没说,立即给村民换了其他品牌的纸品,并让赶圩的群众互相转告,只要在她家买了该品牌的纸品,无条件退换。这件事以后,不管多忙,她都一定要亲自验货、采购方可放心。同时,她坚持每日检查商品,对那些保质期即将到期的商品及时撤离货架,确保商品质量的安全,决不让群众买到过期或不放心产品。她经常说:“从我手里卖出去的商品,绝不能有问题,昧着良心赚钱的事,绝对不能干,这是基本底线。”

凡是到蓝香商店里买过东西的人,都觉得她态度和善,为人朴实。不论年迈的老者还是幼小的孩童,不论采购的是大件物品还是购买几元钱的小件商品,她都同等对待,笑脸相迎。古文乡地处大石山区,出个门对群众来说非常困难,一是路途遥远艰险,二是家里人丁稀少,农活总有干不完的时候。村民有需要购买的东西了,就托人给蓝香稍去一张货物清单和购买所需的费用,但是蓝香从不多拿一分钱,每次都将货物通过车辆完整的送过去,遇不到过往的中巴车,她就挨个打听是否有摩托车可以托运回去。托运之后,她还要逐一打电话确认商品是否完好送到村民手中。有次,她拜托娅合村解内屯一蒙姓村民把5包食盐送到同村弄荒屯一韦姓村民家中,没想到蒙姓村民赶圩回去后赶着去干农活,把这事抛诸脑后。她给韦瑞六韦姓村民打电话,发现韦姓村民没有收到货物。于是,蓝香辗转找到蒙姓村民,并让她尽快把食盐送到韦姓村民手上。

生活日渐富裕起来的蓝香,也常常接济身边生活困难的村民。在卖货期间,她会偷偷给生活困难的大爷大娘抹去几元钱或者不收钱,从不计较这些得失。有人问她生意火红的秘诀,她说:“用诚信赢来客户,用感恩回馈社会。”

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