小小联系卡贴近老百姓大化警方提升执行力出新招
大化讯
“喂，您好！这里是镇北派出所，请问您有什么事……”
9月20日上午9时，大化瑶族自治县公安局镇北派出所户籍室，户籍民警接到辖区流水村孤寡老人韦大爷的求助电话后，立即动身前往韦大爷家中。今年65岁的韦大爷因身体不便，还没有办理第二代居民身份证，听说第一代居民身份证到年底即将停用，心里很着急，便找到辖区派出所民警留给自己的“警民联系卡”打电话求助。当天上午9时30分，经过照相、填表、提取指纹等程序后，民警为韦大爷办理好了各种手续。
该派出所在走访中发现，每年的中秋、国庆节前后，随着辖区返乡人员的大量增加，前来派出所办理各种登记户口、办理身份证等业务的群众骤增。一些群众因为不熟悉办理的程序和所需资料，要往返几次才能把事情办妥。针对这种情况，派出所及时制作1万多张“警民联系卡”发放给群众，卡上除列有派出所的24小时值班报警电话和全所民警的联系电话外，还仔细列出办理户籍业务的各种程序和手续要求，对孤寡老人或因身体不便的群体，派出所还承诺提供上门服务。
据统计，今年以来，大化镇北派出所共上门为11位孤寡老人办理新的居民身份证，接受504名居民咨询。同时，根据群众的电话举报或报警，及时破获7起偷窃电动车和摩托车的案件，当场抓获犯罪嫌疑人11名，缴获被盗电动车5辆、摩托车2辆，为群众挽回经济损失2万多元。
（覃宏浩）
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