把检察工作做到群众的心坎上
汉中检察院干警走进农村,面对面征求群众对检察工作的意见和建议。
近日,2015年全省检察系统满意度调查结果出炉,汉中市11个县区检察院满意度全部达到80%以上,汉中市检察机关以84.70%的满意度名列全省各市检察系统第三名,这是群众对汉中检察工作成效的由衷肯定。
近年来,该市检察院以建设“公正、高效、廉洁”的服务型检察院为目标,以人民群众满意为标准,自觉把群众工作融入检察工作的各个环节,认真践行执法为民宗旨,用情用心用力服务保障民生,为广大群众提供贴心周到的司法保障和法律服务,得到群众的认可。
立足检察职能做好群众工作思路的提出,最早可以追溯到2011年,当时,新任检察长李志虎上任后,着手做的第一件事情就是要求全市检察机关把做实做好群众工作作为事关检察事业长远发展的基础性工作来谋划和推进。在认真分析和总结全市检察机关开展群众工作的一些做法和成效的基础上,市检察院确立了“以群众满意为目标,以服务群众、保障民生为出发点和落脚点,以提升群众工作能力为保障”的群众工作思路。要求围绕这个思路,着力在“四个方面”下功夫,即在解决不愿做不会做群众工作的问题上下功夫、在深入践行执法为民宗旨上下功夫、在拓宽检民联系渠道上下功夫、在强化考核引导上下功夫,立足检察职能,着力解决好“不愿做”、“不会做”、“做不好”群众等问题,教育引导广大检察干警筑牢群众观念,提升群众工作能力,践行执法为民宗旨。
随后,在广泛征求全市检察机关意见的基础上,制定了《汉中市人民检察院关于进一步加强群众工作切实履行检察职能的实施意见》,从6个方面提出24条具体措施,并及时召开推进会,对全市检察机关深化群众工作进行再动员再部署,形成了上下联动、全员参与、务实创新的群众工作格局。
为了有序推进群众工作开展,全市两级院都成立了群众工作领导小组和办公室,配备专人负责群众工作。各县区检察院延伸法律监督触角,在乡镇因地制宜设立3个检察室、87个检察官联络点和62个法律服务机构,搭建了联系群众、服务群众的一线平台。并与2012年6月,建成开通了视频接访系统,截至目前,已“面对面”接待群众来访百余件。
现如今,汉中市县两级检察院推动群众工作已经成为常态,他们能在执法办案中积极主动维护群众合法权益,解决群众诉求,把群众工作自觉贯穿到检察工作的各个环节。同时,他们运用检力下沉机制,定期或不定期深入乡村社区,积极为群众办实事办好事解难事。如汉台区院、南郑县院坚持每年开展“检察官包镇进村入户”活动,为群众“送温暖、送平安、送法律、送服务”,拉近了与基层群众的距离。镇巴、留坝、佛坪等山区院持续开展“检察官进乡镇、入社区、到校园”和“一村一检察官”等活动,下移工作重心,密切联系群众,群众满意度得到稳步提升。
(汉中市人民检察院)
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