北部湾保险永福支公司：服务树口碑 团队立品牌
本报讯（记者徐莹波实习生秦琰）日前，记者从北部湾保险桂林分公司获悉，近年来，该公司下属的永福支公司主动作为，切实增强团队服务意识，坚持以客为尊，依托优质服务在永福县保险市场树立起良好的口碑，逐渐建立起“北部湾保险”良好的品牌形象。
7月22日上午，记者来到北部湾保险永福支公司看到，公司大门门头上的LED显示屏正在滚动播放各类保险产品的广告和宣传标语；大厅里摆放了醒目的产品宣传牌，相关业务内容介绍十分详尽；工作人员身着整齐统一的服装，为客户介绍产品或办理业务时总是面带着微笑……
永福县居民宾伟明是北部湾保险永福支公司的忠实客户，他向记者讲述了亲身体验该公司优质服务的一次经历———2013年1月一天凌晨，宾伟明从永福县城回百寿镇的路上发生车祸，当场昏迷。附近农户发现后，用他的手机给通讯录里第一位联系人打了电话，电话那头是永福支公司的负责人。该负责人接电话后立马赶到现场，并联系了宾伟明的家人；次日，又帮助宾伟明办理了车险理赔手续；在其住院期间，也多次到医院看望慰问。宾伟明说“最初是在朋友的推荐下才到北部湾保险投保的，想不到自己出车祸时会得到该公司员工的全力帮助，甚至可以说是救了我的命。现在，北部湾保险是我最信任的保险企业。”
永福支公司副经理廖永玲告诉记者，该公司成立3年以来，始终坚持以客为尊的理念，通过加强业务团队的培训和管理，不断增强员工服务意识，努力提高理赔服务质量，彰显了北部湾保险人良好的职业形象和人格魅力，逐步获得了广大客户的信赖。今后，该公司将继续采取积极措施，督促全体员工努力做到贴心服务，用良好的口碑来促进企业发展和壮大。
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永福新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离永福县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。