以创新迎接大众旅游时代 ——广西全域旅游发展初探

本报记者 吴丽萍 文/图

编者按

现代人旅游方式已经发生巨大转变。据统计，2015年国内游已达40亿人次，人均出游接近3次；而在出游方式上，自助游超过85%，自驾游超过60%。旅游业怎样才能适应新变化和新要求呢？国家旅游局提出实施全域旅游的发展战略。我区的北海、上林、阳朔等10个市县进入全国首批262个国家全域旅游示范区创建单位名单，开启我区全面推进全域旅游发展的序幕。广西旅游业必须转变思路、创新发展，以新的姿态迎接大众旅游时代的到来。

1 特色旅游名县要先行

“全域旅游是一个新概念，但广西一些旅游做得较好的地方，如龙胜、阳朔等实际已经按照全域旅游理念在发展。”广西师范学院旅游学院博士曹世武认为，目前龙胜的景区景点覆盖面、老百姓的参与面、旅游基础设施和公共服务设施的延伸面等都做得较好，颇接近“全域”的概念，有些做法值得推广和借鉴。

据曹世武介绍，近年来，龙胜不但打造了龙脊梯田、泗水乡村旅游区等知名的旅游景区，还打造了特色街区、特色活动、特色商品、特色美食等，形成了龙胜的旅游特色品牌，树立了“广西龙胜——世界梯田原乡”旅游形象，初步形成了“全县大景区旅游一盘棋”的发展大格局。

为发挥旅游业在脱贫攻坚战中的生力军作用，龙胜还提出“打造全县特色大景区 构筑旅游扶贫一盘棋”的战略思想，即打造一条生态旅游扶贫开发大循环路网，将各乡镇特色村落和景观连接起来，将乡村旅游开发融入到创建特色旅游名县和建设“中国生态旅游强县”工作中。目前，龙胜农家乐已由2012年的300多家增至800家，近3万人变成“扛着犁耙种田地，唱着山歌搞旅游”的“两栖”农民。

“目前，广西不是所有地区都有条件实行全域旅游。”曹世武认为，全域旅游要分步推进，从县域层面的旅游发展看，广西特色旅游名县最有条件打造全域旅游，大新、龙胜、阳朔、融水、三江、金秀等发展全域旅游条件都较为成熟。

2 鼓励创新发展特色游

“阳朔旅游业起步早，发展已相对成熟，当地居民配合旅游发展，一切以旅游发展为先的理念已深入人心。可以说，阳朔为发展全域旅游积累了较好的经验。”广西民族大学管理学院博士刘宏盈说。

随着旅游服务设施的不断完善，旅游产品不断丰富，阳朔旅游业已逐步从观光型向休闲、度假、养生旅游拓展。今年春节期间，阳朔县旅游市场呈现出从景点景区旅游向全域旅游转变的趋势明显，县城和乡村，漓江与遇龙河，景区客如潮水，农家也熙熙攘攘，人们赏鲜花、看美景、摘水果、观民俗……构成了一幅全域旅游发展的画面。

“全域旅游并不是单纯增加景点数量，而是强调处处是旅游，到处都有旅游的氛围，让整个区域范围成为一个无边界的旅游区，到处都是风景而不是到处是收费的景区景点，到处都能享受到接待服务而非到处都是宾馆饭店。”刘宏盈认为，发展全域旅游，要改变景区里面星光灿烂、景区外面脏乱差的传统形态，让景区建设或旅游开发辐射面能更广。

刘宏盈认为，发展全域旅游，整体规划很重要。要实现布局的协调和协同发展，也要注重全域旅游中各地区、节点之间的差异化和特色化发展，形成各自的不同的特色，差异化竞争和合作。发展全域旅游，还要鼓励各地的首创精神，避免简单复制、粗暴克隆，从实际出发探索独具特色的发展模式。

3 全民参与促品质提升

“乡村是广西旅游资源的主体区域。”曹世武认为，要推动全域旅游发展，广西乡村旅游必须从提升文化内涵、完善服务、增加游玩项目、全民参与等方面进一步升级。

十里不同风、百里不同俗，乡村是传统文化、地方文化的天然承载地。一些传统文化在现代化的进程中，虽然可能正在淡化乃至消失，但是通过乡村旅游开发可以实现活化，成为具有吸引力的旅游产品。

良好的服务是游客玩得放心、舒心、开心的重要保障。乡村旅游大都是由当地村民提供服务，由于村民的服务能力总体上偏低，因此需要着力加大培训，切实提高从事旅游服务的理念、能力，实现既可提供基础的标准化服务，还可提供令游客惊喜的个性化服务，不断提高游客的满意度。

“旅游地需要有看头、有说头、有玩头，说到底就是要有可以游玩的项目，这是游客对可参与、可体验的核心诉求。”曹世武说，发展乡村旅游可以把乡村的生产、生活习俗包装成游玩项目，让游客“做农民，干农活、吃农饭、住农舍”；还可以当地自然和人文资源为依托，结合市场需求，围绕“吃、住、行、游、购、娱；商、养、学、闲、情、奇”旅游综合要素，策划包装出体验性强的游玩项目。

全域旅游离不开全民参与，惟此才能全域共建、全域共融、全域共享。在推进全域旅游中，要通过旅游发展成果为全民共享，增强居民获得感和实际受益，来促进居民树立人人都是旅游形象，自觉把自己作为旅游环境建设一份子，真正树立主人翁意识，提升整体旅游意识和文明素质。

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