不偏不虚征意见 不折不扣正作风—阳朔县破解教育实践活动“三不三多三少”问题
□本报通讯员容科彪张娟
要转变干部作风，先要找准问题。然而，在党的群众路线教育实践活动征求意见过程中，出现了群众不会提、不想提、不敢提的问题；出现了群众反映民生问题的多，反映“四风”问题的少；反映领导班子问题的多，反映领导个人问题的少；反映形式主义、官僚主义问题的多，反映享乐主义、奢靡之风问题的少的情况。面对这些问题，阳朔县在开展教育实践活动中是如何破解的呢？
3月31日，山村雨飞。该县县委书记钟洪夜访兴坪镇水洛村，走进43岁的贫困户林贵斌家中访贫问苦。
原来，林贵斌40岁才成家，他的妻子嫁给他时，带来两个已读书的小孩，他父亲于去年病故，母亲常年生病。为此，他成了村里人人皆知的贫困户。
“你在生产生活上遇到什么困难？村里的公共事业开展得怎么样？你对当地党委和政府的党员干部作风有什么意见？”县委书记的专程拜访，让林贵斌激动不已。而更让他激动的是，当晚县委书记还要召开征求村民意见座谈会、夜宿山村，第二天继续在村里听民意解民忧！他马上向县委书记反映：当地部分党员干部服务意识不强，或多或少存在事难办的情况，特别是村里的公路好多年没有修好，严重影响了村里金橘产业发展。
林贵斌反映村里修路难的问题，在场的好几个村民代表也提了出来。县委书记当场表态，将协调资金帮村民修好4公里的村道。
在当晚的座谈会上，县委书记一边引导村民如何有针对性地提意见，一边认真做好记录。会议一直开到深夜12点。村民打开了话匣子，你一言我一语，话干部“四风”、讲村民困难、献发展之策。一时间，村民“不会提、不想提、不敢提”的问题迎刃而解！
3月份以来，该县开展了“我到基层当‘村官\’活动”，要求每一位县四家班子领导到挂点村，通过上一堂党性教育课、召开一次征求意见座谈会、开展一次集中接访、进行一次访贫问苦、实地查看一所小学或教学点、解决一批百姓关注的热点难点问题、督查暗访一次服务窗口等“七大举措”，大力破解“三不三多三少”问题。
针对旅游大县的实际情况，该县还推出了“发千份卷、问千人计”活动，要求县四家班子领导分批分组亲自带队到旅游企业、景区景点和重大项目建设工地征求意见。县领导亲自带队去征求意见的目的就是防止征求意见流于形式，进一步破解“三不”、“三多三少”问题。
“某单位的服务意识和工作效率实在太低了！我们拨打求助电话后，按理说有20分钟就可以到场的，结果近1个小时才到。”4月12日，该县一五星级酒店相关负责人毫不客气地向前来征求意见的县领导反映某县直单位存在的问题。
4月中旬，该县四家班子领导分组分批走进世外桃源、图腾古道、蝴蝶泉、河畔度假酒店、新城区、瑞盛旅游项目等重点旅游企业、景点景区和重点建设项目工地，以亲民务实的工作作风，虚心地征求作风建设、旅游管理方面的意见，并发放机关作风调查问卷，大大打消了被征求意见对象的顾虑，使他们能敞开心扉，积极向县委、县政府和各部门“挑刺”、献计献策。该县还在西街向广大游客、本地市民和长期居住在阳朔的外籍经商人士发放机关作风调查问卷，纳谏于民。
“面对面征求意见，心连心倾听民声。县领导亲自到我们企业来征求意见，看得出他们是诚心而来的，也是想听真话的。为此，我们不仅实打实地提意见，也实打实地填调查问卷。”河畔度假酒店相关负责人如是说。
连日来，该县四家班子领导通过开展“我到基层当‘村官\’”“发千份卷、问千人计”活动，进一步破解了“三不三多三少”问题，听到真实的民声，共收集到群众意见1000条，现场解决问题200余个。
同时，为了确保群众反映的问题“件件有落实、事事有回音”，该县对群众反映的意见和问题建立了追踪督办和限时销账制，采取“已经落实的查效果，正在落实的查进度，没有落实的查原因”的办法，倒逼党员干部改进工作作风。截至目前，该县已兑现“销号”群众反映部门工作效率低问题、干部作风问题、民生问题等80多个。
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