全州创新“互联网+”零距离服务群众
本报讯（通讯员王华成）“小廖啊，感谢你帮我到县城取回快递。我还以为这点小事你们不会放在心上，没想到这么快就帮我实现了。”67岁的蒋奶奶捧着小儿子从深圳寄回的包裹开心地说。这是笔者在全州两河镇鲁水村“互联网+”“益农家园”微信服务平台办公室见到的一幕。该村的“益农家园”里还放着几个快递包，值班的工作人员面前放着一张手机号的表格，正在对着表格帮群众代缴话费。基层党组织通过“互联网+”利用“益农家园”微信平台服务群众，目前该县已经覆盖284个村基层组织的80%。
去年，全州县以建设“一带四路”精品党建圈为契机，利用“党群理事会+”“互联网+”的方式，创建“益农家园”微信服务平台，服务村民和发布信息，延伸党组织服务触角，让群众足不出村便得到高效、经济、便捷服务，取得“数据多走路，群众少跑腿”的良好效益。
该县充分利用村级公共文化活动基础设施，在村民家门口建好“益农家园”特殊服务窗口，“零距离”服务群众。联合农村信用合作银行、电信、移动、电力公司、快递公司等进驻服务窗口，为群众提供便民生活服务。为村民提供信用社存取款、话费代缴、网购指导、查询快递、订购火车票等便民服务。在服务窗口设立电子显示屏，利用12316、信息服务站等，向农民精准推送农业生产经营、政策法规、村务公开、惠农补贴查询、法律咨询、就业等公共服务信息；设立群众接待区、建立实体信息服务栏等形式，畅通信息诉求渠道，搜集了解农民迫切需要的农业技术技能，对村庄建设的意见和建议，帮助农民解决生产中的产前、产中、产后等技术问题，向上级部门反映群众意见，加强党组织与群众的沟通；利用现代信息化设备，关爱空巢老人和留守儿童，在多媒体阅览室配备视频和语音设备，给村民尤其是老人、儿童与外出务工的亲人联系。
利用“互联网+”建立“益农家园”微信平台，实现党建服务范围广、受益准。该县积极探索新网络信息下的服务党组织建设，以各村支部为单位，建立“益农家园”公众号，借助微信网络信息平台，突破党建服务的地域限制，使得服务内容、对象更为广泛，及时、精准为群众服务。如两河镇鲁水村打造的布朗李产业，利用“益农家园”微信号发布各村的布朗李挂果、销售情况，让采购商可通过微信直接与农户交流、商定销售，还发布特产信息，为农产品提供销售渠道；发布各自然村动态信息，让外出务工的群众时刻知晓村里及家中情况。鲁水村借助微信平台引导在外务工群众积极参与本村事务“一事一议”，使得沟通实现“零距离”，议事能议成事，议好事。该村的村道硬化就是群众在微信上议事议成的。
充分发挥党群理事会作用，强化“益农家园”的信息畅通和党群桥梁功能，实现党建服务可持续、有保障。党群理事会会长担任负责人，村党群理事会公开推选一名党员担任具体工作，乡镇选派有一定网络经验的年轻人来做技术指导，长期进驻“益农家园”服务窗口开展服务，负责硬件设备和网络平台的管理，确保整个服务的畅通。党群理事会在“益农家园”设立议事室、群众文化活动室（如建立电子书屋等），确保党群理事会服务有地点，服务有内容，服务面对面，真正架起了一座党群联系的桥梁。多渠道、多举措保障“益农家园”服务经费，乡镇党委负责筹集资金建设“益农家园”，各进驻惠民服务单位保障服务设备正常运转，实现“益农家园”可持续、正常服务。
新闻推荐
▲2月20日，全州县举办庆元宵美术书法作品展。本次展...
全州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播全州县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。