国泰评估：广西评估行业领军者
▲国泰评估大楼记者何平江摄
企业给员工提供良好的发展平台，让每个员工“每天进步一点点”。记者何平江摄
充满朝气的团队，对每一项任务都投入最饱满的激情。记者何平江摄
▲公司荣誉记者何平江摄
▲整洁的办公环境。记者何平江摄
▲2013年11月中高层韩国游。
▲2011年思八达外训
▲漓江放生活动
■寻找“桂林最具影响力品牌”活动参评企业展示
桂林唯一具备国家一级房地产评估资质的专业机构，也是全广西6家国家一级评估机构之一；拥有行业内执业时间最长（20年）的工作经历；中国房地产估价师及经纪人协会理事会员单位，中国土地估价师与土地登记代理人协会团体会员单位，广西房地产估价与经纪专业委员会副主任委员单位，广西土地估价师协会理事单位，桂林市房地产中介服务协会常务副会长单位；荣获“桂林首届十佳房地产中介服务机构”荣誉称号……一份份沉甸甸的证书与资质证明摆在客户面前，陈述着一个事实：这是一家富有专业性和严谨性的评估机构。而这家公司，正是广西评估行业领军者——— 广西国泰房地产评估有限公司。
提及桂林乃至广西评估行业，就不能不提到国泰评估。“永争第一”的拼搏精神，激励着公司朝着行业内更高目标一步步前进。人们对它品牌的认可，正是源于公司对专业的执着。凭借其在行业内的影响力，国泰评估也赢得了社会越来越多的赞誉。
□本报记者刘倩
争“第一”作“唯一”——— 书写国泰评估成长传奇
作为国泰评估的创始人，董事长王竹的个人经历，与整个国家评估行业的发展史紧紧联系在一起。1994年，房地产行业开始崛起，与之相关的行业也随之生机勃发。华东师大国土专业出身的王竹，参加了国家土地估价师考试。这是国家第一次举办土地估价师考试，也意味着估价行业走向市场经济的开始。那时，王竹勇于“吃螃蟹”，成为桂林市第一批取得土地估价师资格证书并从事土地评估的专业人士。
一直以来，王竹都意识到专业知识在评估行业的重要性。为了给自己补充更多“能量”，他在1997年报考了中国人民大学土地管理研究生，当时，这一专业在全国土地管理系统只招收60多名学生。走进中国顶尖学府，王竹了解到，当时的国家土地管理局正在酝酿评估机构脱钩改制，评估机构脱离政府主管部门将是未来行业发展的趋势。掌握到这一重要信息后，一颗创业的种子在王竹心中疯狂生长。
果然，2000年，桂林市土地咨询评估中心正式脱钩改制。趁着这一评估行业发展的汹涌大潮，王竹在2001年正式创办了桂林国泰房地产评估有限公司，圆了他的创业梦。他在榕荫路9号租用不到100平米的办公室开展评估业务，公司注册资本70万，员工仅4人。可这时，王竹就树立了要做广西第一流评估机构的雄心壮志，并在2003年10月将公司正式更名为“广西国泰房地产评估有限公司”。公司成立之初，因为资质问题，只能从事房地产评估，王竹一鼓作气，在2004年，在取得房地产评估贰级资质后，公司又取得了广西土地评估资质，并在土地估价的行业自律组织——— 广西土地估价师协会进行了注册登记。同年7月，桂林市国泰测绘工程有限公司成立，公司在专业化领域的发展进一步加速。
“那时候，整个行业也属于发展初级阶段，取得评估资质非常不容易。特别是招有资质的估价师更难。我们公司就是伴随着整个行业的发展，在百难之中一步步成长起来的。”王竹回忆说。
2005年5月，公司成功承接了全州县基准地价更新评估工作，这也成为公司从事高端土地类评估的里程碑，公司在评估机构的影响力进一步扩大，社会知名度也不断增加，许多客户在从事评估事务时，首先想到的就是国泰评估。
2007年4月，为实现公司下一步能成功申报国家最高级（A级）土地评估资质，根据中国土地估价师协会要求，公司正式注册成立广西国泰地产评估有限公司，并行使原广西国泰房地产评估有限公司土地评估资格，其法人不变，注册资本100万。
就如同国泰评估的座右铭“每天进步一点点”，国泰的品牌在一次次重要项目中闪光。2007年6月，该公司成功承接了中国农业银行股份制改革土地评估项目，公司在该评估项目中作为北京国地房地产土地评估有限公司的合作机构，共负责对中国农业银行股份制改革涉及的桂林市及所属12县的共156宗土地使用权价格进行评估，是国泰有史以来参与的最大规模的全国性的土地评估项目，使公司在专业技术和品牌知名度建设上都取得了很大的提高。
2007年9月，经过6年的不懈努力和坚持，公司顺利取得了中华人民共和国建设部颁发的房地产评估一级资质，成为桂林市首家也是唯一一家获得房地产评估一级资质的本土评估公司。“当时我们是广西第2家拿到这一资质的公司，截止到现在，整个广西也只有6家公司取得了这一资质。这不仅是一种荣誉，更是一种专业品牌的象征。”王竹说。
2008年7月，公司成功取得全国范围内执业土地评估资质，成为桂林市唯一一家同时获得房地产一级和土地全国执业评估资质的公司，也俗称“双一级”。这是评估行业的一个高度，而国泰评估做到了。当时，该公司全广西员工人数达60人，其中注册房地产估价师19人，注册土地估价师8人。
此后，国泰评估进入了又一条发展“快车道”。2012年8月，取得土地地籍测绘资质；2012年12月，公司的规模进一步扩大，整个广西共设10个分公司及办事处，全广西员工人数发展到130人，其中注册房地产估价师21人，注册土地估价师12人，专业测绘人员6人，公司整体经营业绩突破4000万；2013年公司整体经营业绩突破4500万；2014年，在首届广西区“优秀土地评估机构”评选活动中，国泰被广西土地估价师协会授予桂林唯一一家“优秀土地评估机构”称号，公司董事长王竹和总估价师诸葛恕华也被授予桂林仅有的两位“优秀土地估价师”称号，并同时被聘任为广西土地估价师协会专家库成员。
纵观国泰的成长史，充满了“第一”、“唯一”的字眼……如今的国泰，从当初名不见经传的小公司，已经成长为广西评估行业举足轻重的领军人物，拥有行业内20年最长执业经历，熟知房地产、土地法律法规政策，专业技能娴熟，公司队伍技术力量强，整体素质好，执业公正。从2007年7月以来，截至2013年12月31日，共完成房产估价项目26972宗，累计估价总值约291亿；完成土地评估项目4336宗，累计估价总值282亿多元，其专业性和品牌影响力在行业内外得到了一致的认可。
企业文化为品牌注入“精气神”
国泰评估的成功并不是偶然的。就如同在评估行业一直注重专业性，在企业内部，公司也一直坚持自身企业文化建设，并培育了其独特的企业价值观。企业文化促进了员工凝聚力，不断为企业品牌注入“精气神”。
对股东和员工——— 做一个让员工有幸福感的企业，让我们一起实现梦想（买房、买车、旅游、过有尊严的生活）；对客户——— 为客户提供专业、便捷的房地产中介服务；对社会——— 做一个有社会责任感的企业，这一直是国泰人最重要的奋斗使命。
坚持鼓励、尊重员工的主动精神及个人成长；持续改善公司的一切作为、构想、品质和顾客满意度；在业务的所有层面追求诚信、正直、合乎伦理；快乐、热情、热心、认真工作——— 这是公司一直秉持的核心理念。
国泰评估深信培训是人力资本保值增值的重要手段，因此公司重视员工个人技能与职业生涯规划及发展。评估行业政策更新快，要一直紧盯国内政策变化，掌握市场第一手行情，做出最快的应变，就必须不断培训。王竹自己就是一个地地道道的“培训狂人”。整整18年，他坚持每年外出培训充电，打“飞的”先后去过马来西亚、新加坡等国家听培训，所有食宿学费自掏腰包，北京、上海、广州等内地培训更是家常便饭。不仅如此，公司逐步为每一岗位建立完善的个人培训计划并逐步实施。公司高层每年也要外出培训，很多课程学费达到1万元一天。新进员工上岗前必须参加岗前培训。员工每年培训学时不少于20个。公司每年还将开设估价师考试培训班，为当年有意参加估价师考试的同事进行相关的培训。此外，每位估价师每年至少2次外出培训，这种高密度的培训，在整个行业都不多见，但国泰评估坚持下来，并看到了成效。“我们承诺不断地发展员工的知识技能，更新员工的理念，以迎接未来的挑战，并希望每位员工成为一个终身学习者。”王竹说。
为了让企业文化根植每一位员工心中，公司内部成立有专门负责企业文化建设的专项小组——— 青年联合会，主要负责组织安排公司各项企业文化建设的活动。
听过“三千米”运动会吗？这是王竹从美国BSE企业家商学院特色课程中“偷师”回来并加以改良，现在已经成为国泰评估最有特色的团队活动。表面上这是一场以团队为单位的接力赛和长跑项目，但每年的“规则”都会变化，具有不可预测性，此外“选手买卖”等也极为考验每个团队的判断力和前瞻性，是对团队智慧、毅力、团结、应变等的一次全方位考验，获胜者将获得丰厚的回报。每年的“三千米”运动会，都成为公司员工的一次地狱式训练，但也极大地激发员工的团队协助性和集体荣誉感，保持着员工们“永争第一”的雄心。
国泰评估还是桂林市第一家开设电影节的企业。公司根据当年电影档期情况安排每年不少于8场的电影，让员工免费观看国内外大片，放松身心。公司每年5月—6月期间还会组织公司全体员工进行两天一夜的旅游活动，让员工更好地调节工作的状态；同时公司每年还会奖励一部分优秀员工公费带薪出国旅游的机会，让优秀员工能有机会走出去增长见闻。
感恩也是国泰评估文化中一个重要的关键词。公司每年11月感恩节期间会安排员工进行一系列的感恩活动，届时所有员工都要将平时想感谢的人通过邮寄感恩贺卡或感恩小便签的形式进行感恩。同时，在回馈社会上，国泰评估也做出了企业应有的表率。公司会根据当年出具报告的编号数量，按每个编号1元的标准向秀峰辖区政府民政部门捐助慈善资金；公司还成立有专门的“慈善基金”，由员工每月自发捐助，主要针对公司员工家庭出现重大事件需要帮助时能够给予雪中送炭。
这就是国泰——— 一个广西评估行业的领军者，它仍在努力地绽放着它的魅力，续写着它的传奇……
（本版图片除署名外由国泰房地产评估有限公司提供）
寻找“桂林最具影响力品牌”活动
主办单位：
桂林市工商业联合会
桂林市企业与企业家联合会
桂林日报社
广西桂林漓江农村合作银行
协办单位：
桂林市中小企业服务中心
东方证券股份有限公司
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