全州县：四举措擦亮政府形象“第一窗口”
本报讯（记者周文俊）在教育实践活动中，全州县针对群众反映强烈的机关单位“四风”问题，采取定期检查与随机抽查、明察暗访等形式，对相关问题进行查摆，坚持立行立改，着力擦亮政府形象的“第一窗口”。
全州县教育实践办相关负责人介绍，自教育实践活动开展以来，该县首先抓教育、触灵魂。组织全县所有单位开展“反‘四风\’正身心”专题学习，学习对照焦裕禄、孔繁森等先锋模范，触灵魂深处，治“作风病”。
其次，抓重点、下“猛药”。将该县政务服务中心16个“第一窗口”单位进行暗访和曝光，对办事流程不畅、办事拖拉、部分工作人员态度差等突出问题进行重点治理，并建立严格的督办问责机制。
第三，抓督查、防“盲区”。今年3月底，该县纪委会同有关部门突击暗访45个县直单位、6个乡镇和部分酒店茶庄，对发现的5位违规违章人员进行了处分并通报，同时新设立投诉箱16个、举报电话10部，畅通投诉举报渠道，防止盲区存在。
第四，抓“紧箍”、防反弹。为防止“窗口”单位“四风”问题反弹，县、乡镇窗口服务单位全部进驻县、乡镇政务中心，实现标准化管理；严格落实谁审批办理谁负责制度，简化办事流程；严格落实办事程序、办结时限公开制度；严格落实责任追究制度，对吃拿卡要、违规审批、不作为等行为坚决查处。
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