桂林市社会福利医院：迈入全国精神专科医院第一方队

本报桂林讯3月30日，国家卫生健康委公布了2019年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析情况。桂林市社会福利医院以优异成绩排名全国精神专科医院（102家）第16位，考核等级为A。医院迈入全国精神专科医院第一方队。

近年来，桂林市社会福利医院始终坚持“患者满意，社会满意，职工满意”的宗旨，不断深化公立医院改革，全面落实三级公立医院绩效考核指标，紧密结合创建“国家三级甲等精神病专科医院”工作指引及医院战略目标，推进现代医院管理制度建设，充分发挥绩效考核“指挥棒”的作用，建立突出重点、层级传导、持续监控、动态调整的绩效管理体系，住院病案首页数据质量显著提升，医院电子信息系统应用水平达到新高度，合理用药水平稳步提升，全面促进医、教、研、防等工作的管理水平和技术能力的提高。2019年医院门诊、住院患者、员工满意度再次达到桂林市12家公立医院之首，其中住院患者满意度列广西第3，员工满意度列广西第5，医院核心竞争力持续提升。

该院依托与中南大学湘雅二医院专科联盟的优势，与“湘雅名医”李凌江、罗学荣教授构建情感障碍、儿少精神心理科研团队，积极开展“湘雅名医”坐诊、教学查房、课题研究等服务合作，开设临床心理科、儿少精神科、睡眠医学科、情感障碍精神心理门诊、儿少精神心理门诊，促进医院业务发展和科研能力提升，成为自治区首批临床重点专科建设项目单位。医院还就拓展网上预约、缴费服务、优化医疗流程、引进先进设备、开设“家属学校”、创新膳食服务、整体环境改造等方面进行改革创新，促进特色化便民惠民服务，患者就医体验持续提升。（杨静）

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