“桂林名师云课堂”线上收看近10万人次 技术人员回应家长学生关切问题

2月10日，“桂林名师云课堂”延期开学时间段同步新课线上教学开讲，桂林市初中、高中学生迎来网上开学。截至11日中午12点，“桂林名师云课堂”线上收看近10万人次，全市已注册学生上线听课率为34.63%。针对开课首日家长及学生反映卡顿及登录不了系统的问题，以及学生在操作过程中应当注意的相关事项记者采访了市教育局相关技术人员。

平台总体运行稳定学生学习积极性高

2月10日，“桂林名师云课堂”线上教学开讲，但出现已选课的学生登录不上，或出现画面卡顿等问题。

市教育局相关技术人员介绍，据有关数据统计，2月10日，全国有超1亿中小学生开启了线上第一课，如同教育界的“双十一”。

虽然市教育局和云课堂平台提供方提前做了规划和扩容，但是10日上午由于同一时段登录直播课堂的学生远远超过预期，所以一时之间网络拥堵，部分直播课程出现了画面卡顿和需要反复登录的情况。技术人员紧急处理，二十多分钟后平台直播恢复正常，绝大部分的学生都能正常上课。

“桂林名师云课堂”不是普通的“空中课堂”的点播课程，它是直播教学，在教学过程中还有视频、语音、文字的互动，有做题、测验、提问、大数据统计等功能，所以对平台的技术要求更高。本次延期开学直播课程进入到第二天后，平台总体运行稳定，听课流畅，学生学习积极性高。

全市28万学生注册账号线上收看近10万人次

“桂林名师云课堂”针对部分年级和学段采取AB班分层教学，学生可根据自身情况选择A班（基础班）或B班（提高班）进行学习。从2月10日起，初一至高三六个年级的同步新课线上教学全面直播。

市教育局相关技术人员介绍，截止到11日中午12点，全市已有281265名学生注册账号（初中183655人，高中97610人）；10日到11日上午课程结束，全市共有97412人次上线听课（初中68496人，高中28916人），合计听课642304节次（初中410976节次，高中231328节次）；市直属中学上线听课人数为26307人次（初中18299人，高中8008人），合计听课173858节次（其中初中109794节次，高中64064节次）；全市已注册学生上线听课率为34.63%（初中37.30%，高中29.62%）。

没能听直播课的学生当晚6点后可点播学习

“桂林名师云课堂”是将传统线下课堂搬到了网络上，本质还是课程，所以师生应共同维护课堂应有的特征。学生在操作过程中应当注意哪些问题？

市教育局相关技术人员表示，学生要安排好时间，做到不迟到、不早退、不旷课，专心听老师讲课、积极回答老师问题，不做与课堂无关的事情；直播课堂和线下课堂一样，每个学生都有机会被老师点名提问，涉及到音视频互动，所以家长和学生要准备合适安静的上课空间。

每一天的直播课程学习前，学生要尽早登录课堂等待老师上课。要及时注意收看学校、班级下发的通知，做好上课准备。疫情防控期间，如果因为家庭网络等原因没能听直播课的学生，可在当晚6点以后进入平台进行点播学习。

该技术人员提醒学生和家长，要认真阅读市教育局下发的云课堂操作手册，按照手册要求进行登录平台听课，如遇到账号异常问题，及时反馈给学校老师，由学校老师统一上报处理。学生家里面要准备好上课的网络环境，使用宽带上网的家庭，上课期间尽量不要进行需要占用大量带宽的视频点播、文件下载等操作。

记者邱浩

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