桂林银行城南支行: 创新发展 亮点纷呈
桂林银行城南支行大堂经理热情地向客户宣传金融知识。
桂林银行城南支行坚持秉承“以人为本,以客为尊”的服务标准,打造设施现代化、服务人性化、布局合理化、环境品质化的服务网点,该支行成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。
该支行通过导入6S精细化管理项目规范网点布局,将桂林银行“漓水春风”服务理念落到实处;坚持每日晨迎,以标准的“七步曲”用心接待客户,为客户提供多元化便民服务;认真履行社会责任,积极参与“保护母亲河”、助农扶贫等公益活动;通过开展茶艺沙龙、茶叶讲座、茶道展示等体验式平台,提供特色金融服务;通过进社区、进企业,提升为广大企业客户、个人高端客户的服务能力,满足客户日益多元化的需求。
广西银行业协会供稿南国早报记者廖敏整理
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