邓志兰：一心为居民着想的“好大姐”
10月23日，邓志兰正在向社区工作人员反映问题。
今年71岁的邓志兰是七星社区的一位居民，她事无巨细地为居民们忙上忙下，小区内出现问题时，她也会第一时间出现协调解决，还会组织居民们义务清扫小区，社区举办的活动她也会积极参与。2016年，她还加入了七星区志愿者团队，义务在辖区内进行巡逻劝导，居民们人人称赞她是一个热心人。
●小区的“守卫者”
邓志兰现在居住的地方是属于居民自管的老旧小区，共有11栋楼。邓志兰就像是小区的“守卫者”一样，每天都关心着小区内的大小事情。小区内只有一个进出的大门及主通道，前段时间，有汽车停在了主通道上，导致很多小区内的汽车出行不便，邓志兰了解情况后，马上到现场查看情况。“因为我们小区没有物业，有时候外面的车停进来了，我们也不知道。”邓志兰告诉记者，这种情况时常发生，以前就有乱停的车辆堵住了救护车进来，所以这一次她立即到七星社区请社区工作人员制作了一块“此处禁止停车”的牌子竖立在主通道处。在之后的几天她还亲自守在小区门口，以防止再有车堵住他们小区唯一的“生命通道”。
邓志兰告诉记者，她还打算统计小区内所有车辆的车牌号及车主电话，以便更有效地防止外来车辆占用小区内的停车位置。
在老旧小区里还经常有人进来乱贴小广告，前段时间，邓志兰就看到了楼道内有人用毛笔在墙上写着“办证”的小广告，“这些人以前进来贴广告我们还能撕掉，现在他们用毛笔写在墙上，破坏了我们小区的整体环境。”邓志兰略带气愤地说，当时她就照着小广告上的电话号码拨了过去，警告对方不要再到小区内乱写广告，并告诉对方他们小区内都有监控摄像头。
邓志兰，就是这样用自己的方式，一直守护着小区内的环境及安全，给大家带来更好的居住环境。
●热心友爱为大家
邓志兰除了关心小区内的情况外，对居民们也很友爱。平时她骑自行车回家如果遇到了小区里的老人家，她会主动地让对方将手里提着的菜挂到她的自行车上。
前几天，有居民找到她反映说，有人在通道处放了一些废旧板子及桌子等物品，她过去看了后，马上就叫了两个人帮忙一起将这些杂物挪开。大家只要有事情，找到邓志兰，她就会去帮大家。
“前两天，有好几个居民都找到我说，小区门口的路上有两个大坑，如果有的人没注意就容易摔跤。”邓志兰得知了情况后，了解到那两个坑是之前铺管道的施工队还没来得及回填的，她就立刻反映到了施工单位，目前，其中的一个坑已经填好了，居民们都很感谢她。
一些居民对记者说，邓志兰就是一个非常热心的人，所以他们只要发现小区内有任何事情，第一时间就会想到找她帮忙解决。几天前，有人从窗户扔垃圾下来，他们就告诉了邓志兰，邓志兰虽然没有找到是谁扔的，但是她也在楼下告诉大家要爱护环境，多为其他的居民着想，到这几天，从楼上扔垃圾这样的情况就没有发生了。
●大家心中的“好大姐”
小区内的居民杨女士说，邓志兰特别的热情开朗，给人印象就是笑嘻嘻的，她在知道小区门口有电动车或者汽车乱停的时候，就会主动到门口站岗。有时看到疑似到小区内乱贴广告的人，她也会上前制止。之前，她还组织一些居民一起打扫小区内的卫生，因为平时她为大家做了很多事，所以大家也都很乐意地参与进来，一同为小区的环境卫生尽一份力。
七星社区的书记胡晨说，邓志兰居住的这个小区虽说是无物业居民自管的一个小区，但是无论是卫生、安全等方面都是做得非常好的，而且他们也很少收到这个小区内反映的纠纷问题，一直都是比较和谐的。邓志兰在平时会把小区内的一些情况反映给他们，比如这段时间，邓志兰就向他们反映有居民提出想在小区内建一个小凉亭供居民们休息，他们也及时收取了这些意见，看看有没有办法帮他们实现。“平时社区的活动，邓志兰也是非常积极的。”胡晨说，只要是社区需要邓志兰帮忙的，她也会毫不犹豫地答应。所以在2016年的时候，社区也推荐了邓志兰成为七星区的志愿者，邓志兰也很高兴能成为志愿者中的一员为大家服务。
胡晨说，就是因为小区里有邓志兰这样热心为人、不计较得失的人，为他们的社区工作省了不少的事情，社区也对邓志兰所在的小区很放心。
邓志兰心系小区，一心为居民着想，帮居民们解决了不少的事情，所以大家也推选她为居民小组长。邓志兰说，邻里之间互相帮助是应该的，能让大家居住的环境和氛围变得更好，她也感到很高兴。记者周子琪文/摄
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