精简报装环节、压缩接电时间、降低接电成本、提高供电可靠性和电费透明度 桂林优化电力营商环境“获得电力”更便捷
桂林供电局工作人员向小微企业用户介绍自助发票打印及线上用电业务办理操作流程。通讯员莫晓姣摄
本报讯（记者徐莹波）“获得电力”是世界银行评测营商环境便利程度的一级评价指标之一，反映一个企业从申请用电到获得永久性电力连接所需的步骤、花费的时间和费用。近期以来，南方电网广西桂林供电局深入开展进一步优化电力营商环境工作，积极对接营商环境评价指标，推动“获得电力”便利水平不断提升，进一步优化了桂林市营商环境，助力经济高质量发展。
近日，桂林供电局出台《进一步优化电力营商环境工作总体实施方案》。根据方案要求，该局按照世界银行“获得电力”指标测评规则，对标国内一流，进一步精简报装环节、压缩接电时间、降低接电成本、提高供电可靠性。推行在城市区域、县级以上工业园区和县人民政府所在城镇实施160kVA及以下小微企业低压接入工作，实现居民报装全流程平均用时不超过3个工作日，一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过8个工作日，10kV高压单电源用户用电报装业务办理平均用时不超过21个工作日、全流程接电平均总用时不超过70天，10kV高压双电源和35kV及以上用户用电报装业务办理平均用时不超过30个工作日；实现优化电力营商环境工作在3个月内有改善，6个月内取得明显进步，一年内进入广西前列水平。
桂林供电局相关人士介绍，为方便市民、企业办理用电业务，该局进一步优化用电报装办理环节，居民、低压用户用电报装流程优化为“用电申请、装表接电”2个环节；进一步精简用电报装申请材料，居民、低压用户用电报装申请材料压缩为“用户有效身份证明、用电地址物业权属证明”2项；进一步压缩用电报装办理时间和减少接电办电成本，为用户提供业务、技术指导，全过程跟踪，减少报装接电过程中的不确定性。
停电和电费透明度是广大市民、企业最关注的问题。针对这一情况，桂林供电局将进一步提高供电可靠性和电费透明度。在提高供电可靠性方面，该局将以提升D类电压合格率为主，针对低电压问题严控增量，消减存量，实现2019年综合电压合格率提升至99.5%；加强配电网运行监控和预警，做好台区重过载和低电压管控；持续推广带电作业，进一步优化停电计划。在提升电费透明度方面，该局将与第三方合作，基于电费短信业务开发可视化电子账单及信息宣传、客户联系信息收集等业务功能，实现电费账单推送到户；落实转供电主体加价清理，最大程度传导降价福利；规范抄核收业务工作，逐步杜绝估抄、漏抄、错抄现象等。
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