湖北游客寄来表扬信 盛赞桂林文明建设和旅游环境

桂林日报 2019-01-18 12:07 大字

本报讯(记者刘倩)“5天的时间虽然没能游遍桂林的山山水水,但已经充分享受到了桂林这座城市的美丽。我们不仅看到甲天下的风景,更是看到桂林人民在市委、市政府领导下,一路向幸福美好奔忙……”近日,桂林市旅发委收到了一封湖北客人游览桂林后寄来的表扬信,信中讲述了在桂林的亲历感受,为桂林城市文明建设和旅游环境点赞。

这封信是湖北移栽灵农业科技股份有限公司工会主席徐存龙写的。信中提到,2018年8月22日他率公司员工和部分家属近80人来到桂林旅游。

信中赞扬了桂林城市环境优雅。他写到“桂林山水甲天下,一点不假。在桂林,无论市里还是乡村,没有乱扔垃圾的现象,环境都干净整洁。虽然景区人多,但环境卫生依然很好。”

信中还对桂林购物环境给予了很高评价。他写到“全市上下自愿消费。自愿消费四个字说出来简单,但做起来比较难,尤其是在旅游区更难。我们在桂林买东西,无一例强迫消费,也无一人反映存在欺诈行为。”

桂林人的文明友善给湖北游客留下了深刻印象。信中说:“我们所到之处,市民热情欢迎让座,递茶、送水,帮助讲解,尊老爱幼,帮游客解决困难。”

信中特别举了几个例子。一次,他们的车子在市区走错路,司机问路,一个年轻市民耐心让司机弄明白并将车开走了才离开。当他们回到家后,有游客想起将一件睡衣、一条运动裤忘在了桂林所住酒店,与酒店联系后,酒店很快找到并于3天后寄到游客手中。这些例子也让徐存龙感叹,“在桂林,助人为乐已成风气”。

据了解,近年来,桂林市开展大规模的全国文明城市创建活动,解决了一大批市民反映强烈、长期想解决而没有解决的突出问题,城市面貌焕然一新,城市形象显著提升,城市文明程度进一步提升。2018年以来,全市旅游市场综合监管取得新突破,建立了桂林市旅游工作局际联席会议制度,旅游市场综合监管机制进一步完善,积极开展旅游消费购物市场专项整治、旅行社清理整治、景区降价和优惠政策执行情况专项检查,全市旅游市场总体保持诚信经营、公平竞争、文明有序的旅游环境。

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