社区志愿者走向专业发展之路

社区志愿巡防队员们正在巡逻。

如今，越来越多的志愿者活跃在各个社区里，参与着社区事务的点滴，为社区环境的改变出力，也为社区居民做了很多暖心事。随着社区志愿者服务范围的渐渐扩展，对于志愿者专业水平的要求也越来越高，规范化、专业化成为社区志愿者的未来发展之路。

社区里的志愿者越来越专业了

2日下午，桂青派出所在翠竹路社区举行治安巡防志愿者装备发放仪式，向20名志愿者发放蓝马甲和强光手电筒。

据了解，为了打造文明、平安、和谐的社会环境，提高群众性治安防范能力和水平，在象山区各社区长年活跃着一批志愿者义务巡防队。每个巡防队由10多名成员组成，队员们都是来自社区各条战线上的优秀志愿者。他们每天都会对繁华路段实行重点巡逻，并做好巡逻记录和交接登记。

这些义务巡防队一直活跃在大街小巷，不仅要做好社区巡防、维护治安稳定，还要在开展法制宣传的同时，配合社区做好创城宣传工作，劝导、制止辖区内各种不文明行为。同时，他们要配合环卫工人做好辖区内的环境卫生，还担负着及时制止社区内违法犯罪活动并向公安机关报告的任务，了解、收集社情民意，为社区居委会议事决策提供第一手资料。

记者了解到，社区治安巡防志愿者在辖区内重点场所进行巡逻时，会对重点区域、重点人员进行巡查管控，并进行以治安和文明创建为主题的宣传活动，随时随地发放《公民安全防范手册》和《文明创建工作手册》，大大增强了社区居民的文明和安全意识。

热心结合专业更好服务社区

为了提高居民文明素质、安全自救和互救能力，社区治安巡防志愿者在社区内出现危险苗头的时候，做到早发现、早知道、早报警、早上报，全力维护着社区群众生命财产安全，维护辖区稳定和谐。除了这些社区治安巡防志愿者之外，现在很多社区事务涉及的志愿者服务也呼唤着更多专业志愿者的加入，以及对志愿者的专业培训。

“比如一些消防、医疗救护、养老服务的知识，没人培训的话我是真的不懂。”文明社区居民戴女士经常参加一些社区志愿服务活动，也参加不少社区和街道办组织的消防、医疗等知识的培训。戴女士说，很多比较专业的知识都是通过专业人士的讲解才学到的，眼下再参加社区志愿服务，戴女士也能运用专业知识去做更有技术含量的事。

社区志愿者都有着满满的热心和爱心，随着社区服务的范围越来越宽，对志愿者的要求也水涨船高。“有热心就成功了第一步，接下来就是需要多学习。”安新社区居民覃阿姨说，以前凭借一腔热情做志愿者，但是近年来发现自己不懂的知识太多，很多涉及到专业知识的事就帮不上忙。于是曾经懒得学新东西的覃阿姨开始了各种学习，每次街道办或者社区组织培训，她总去听一听、学一学。“不好好学习，连当社区志愿者都不够专业了。”

如今，覃阿姨通过学习已经掌握了不少消防、医疗急救等知识，并实实在在运用学到的知识帮助到了一些社区居民。“如今我们有热心、有专业知识，更有信心当好社区志愿者了”。覃阿姨等社区志愿者都呼吁，更多社区志愿者参与专业知识培训，更好地发挥自己的热心，为社区带来更专业的志愿服务。

记者阳颜通讯员赵玮文/摄

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