“两会一节”我们为之努力为之快乐
2016年10月20日,第十届联合国世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛全体会议现场。(资料图片)
黄燕(左)与联合国旅游组织官员徐京先生的合影。(图片由黄燕提供)
一年一度的“两会一节”已成为桂林的一件大事。为了办好这样一个全民盛会,很多人都在为之而努力,有的甚至服务了十多年。倾听亲历者和见证人的讲述,我们更加感慨,每一次盛会光鲜的背后,凝聚的是多少人的拼搏和努力。
黄燕
“一开始,他们(联合国世界旅游组织、亚太旅游协会、香港理工大学三方官员)对我们的筹备工作并不放心,有个联合国世界旅游组织的官员,一下飞机马上冲到了我的办公室,要求查看筹备情况的工作报告。当他看完报告以后,这才放下心来,表示非常满意,并认为我们的工作做得很扎实,很细致。”
服务论坛12年最骄傲的是“桂林论坛”这一名字的确定
联合国世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛至今已经成功举办了12届。无论是永久落户桂林,还是被冠以“桂林论坛”的广泛共识,都足以说明,桂林市对这一重量级国际会议的贡献,得到了多方的认可,并成为桂林国际旅游胜地建设中一项影响深远的旅游盛事。
作为连续筹备了12届国际论坛的桂林工作组“主力”,市旅发委综合科科长黄燕去年再次参与了筹备的整个过程。
与往年一样,黄燕的主要工作就是对接联合国世界旅游组织、亚太旅游协会、香港理工大学三方官员。作为联络人,黄燕是“桂林论坛”中非常重要的一环,她的工作直接影响了“桂林论坛”能否如期顺利举行。
尽管已经是“桂林论坛”筹备的元老了,但黄燕坦言,获得三方的认可并不容易。“一开始,他们对我们的筹备工作并不放心,有个联合国世界旅游组织的官员,一下飞机马上冲到了我的办公室,要求查看筹备情况的工作报告。当他看完报告以后,这才放下心来,表示非常满意,并认为我们的工作做得很扎实,很细致。”
这样的认可,背后是桂林筹备工作组日以继夜的努力。由于联合国世界旅游组织、亚太旅游协会、香港理工大学、桂林市各在一方,大家平时都是通过电子邮件进行沟通。每天,黄燕要打开电脑阅读四方100多封电子邮件,了解所有国际论坛筹备情况的点点滴滴。
由于时差关系,关于桂林方的筹备工作,她要等到下午5点才能开始与欧洲那边的联合国世界旅游组织沟通,有时要一直沟通到晚上12点。这样的工作周而复始,繁琐而辛苦,她坦言看电子邮件会看到两眼昏花。
论坛举行时每天奋战到凌晨
如果说筹备工作是一场“持久战”,那国际论坛在桂林举办的两三天会期,黄燕他们真正体会到了什么叫忙到“脚不沾地”。
无论是接待、会务、公务活动、与三方的沟通,所有大大小小的事务,大家首先想到的就是他们。黄燕说,白天按照行程安排好所有事务后,晚上要在会场确认各种细节一直到凌晨四五点钟,回家洗个澡换身衣服,又赶紧赶到会场,继续新的一天的忙碌。直到所有议程圆满完成,他们才能放心地松口气。
十几年来,黄燕就是凭借着这样的付出,赢得了对方的信任,并与联合国世界旅游组织、亚太旅游协会、香港理工大学三方官员和筹备工作人员彼此成为了很好的朋友。
黄燕说,自己服务“桂林论坛”十二载,最令自己骄傲的时刻就是“桂林论坛”这一名字的确定。
那是在2012年,第六届联合国世界旅游组织/亚太旅游协会旅游趋势与展望国际论坛举办期间,时任联合国世界旅游组织执行主任索丹·索莫基代表官方表态:“随着桂林和国际论坛之间的关系越来越紧密,‘桂林’将会成为国际论坛富有标志性和影响力的LOGO(品牌标志)。我期待到那时,人们会说这就是全球旅游研究的‘桂林论坛’。”
希望把“桂林论坛”办成旅游界的“达沃斯”
在采访中,黄燕一直谦虚地说,多年的论坛工作是她和她的团队共同努力的结果。她告诉记者,自己和同事们一直有一个梦想,那就是将来的某一天,“桂林论坛”将办成旅游业界的“达沃斯论坛”。她和她的伙伴们也一直为着这个目标而努力工作。
“这么多年来,我们所有参与‘桂林论坛’筹备的桂林工作人员,都与论坛结下了深厚的感情。”她举了个例子,负责接待嘉宾的一名叫李娟的导游,她已经去上海工作了,但每年都一定要自己掏钱买机票回来,继续参与论坛接待。“这是因为能够在这样的国际旅游盛事上为桂林作贡献,大家都看成是一种荣誉和责任吧。”
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