开展社会监督员座谈交流 桂林保协主动接受社会监督
本报讯(记者徐莹波)日前,桂林保险行业协会召开社会监督员座谈会,邀请来自公安部门、银行业协会、消费者协会、媒体等多个行业的10多位社会监督员,就如何促进桂林保险业健康发展,更好地保护消费者利益开展交流和讨论。
座谈中,桂林保险行业协会秘书长熊强首先向监督员通报了2018年全市保险行业的发展情况。据通报,2018年,全市保险机构总数已达57家,包括财产保险公司18家、人身保险公司14家、保险中介机构25家;保险业在继续保持稳健发展的同时,呈现出社会影响不断扩大、行业实力进一步增强、业务增长速度平稳、经营效益逐步提高的良好局面。同时,协会通过持续深入开展保险消费者权益保护系列工作,如提升行业服务水平、加强消费者教育维权、加大风险防控力度、主动接受社会监督等,切实维护了广大保险消费者的合法权益。
来自各行业的监督员们结合所在行业特点和自身经历,分别就如何进一步完善承保制度、治理银保销售误导行为、健全争端调解机制、加强保险行业的宣传工作、推进监督员交流沟通等问题提出了意见和建议。
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