穿山街道人民调解委员会荣获“自治区优秀人民调解委员会” 构建和谐社区 一年调解纠纷150余起
昨日，记者从七星区委宣传部了解到，日前，该区穿山街道人民调解委员会荣获“自治区优秀人民调解委员会”荣誉称号。据悉，市内城区共有5个街道获此殊荣。
“2018年以来，穿山街道人民调解委员会共排查调处矛盾纠纷150余起，为建立治安良好、人际关系和谐的新农村奠定了坚实的基础。”穿山街道办事处司法所所长唐斌华欣慰地说。
居民矛盾及时化邻里纠纷及时解
唐斌华告诉记者，2018年街道内调解处理的150件矛盾纠纷分别涉及邻里纠纷、拖欠农民工工资、工人伤残赔偿、婚姻家庭矛盾、房屋土地权属界限、房屋采光通风等问题。
王芳（化名）和刘剑（化名）是邻居，两人均已迈入花甲之年。今年5月，王芳打算在自家安装一条下水管道，于是便找来工人准备施工。可她没想到遭到了刘剑的强烈反对，对方多次出手阻挠并进行破坏。王芳认为，自家距离刘家有一定距离，修建下水管道并不会对刘家造成不良影响。而在刘剑看来，王芳家此举会影响他们的出行和房屋的出租，两家人互不相让，局面陷入僵持。
随后，王芳将此事反映到村委。屏风村人民调解委员了解此事后，将当事双方找来，耐心倾听他们的诉求，随后对两人进行了耐心调解，希望双方能够各让一步，两人表示接受调解。
调解结束后，王芳和刘剑都十分感慨，纷纷表示调解人员办事效率高。“拖了这么久的事情，调委会给我们解决了。”两人异口同声地说。
“这样的‘小事’在街道中时常发生，而这些貌似简单的小事，处理不好就会造成矛盾激化，甚至还会出现违法犯罪的事情，成为社会不稳定的因素。”唐斌华告诉记者，为了提高调解的效率和成功率，调解委员会充分整合社会资源，让辖区律师、法律工作者及各村德高望重的村民参与到人民调解工作当中。目前，纳入街道及村委调解组织的调解员共有61名，最大的为65岁。
创新调解方式方法提升调解工作水平
唐斌华坦言，近年来，该街道人民调解委员会坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，以提高村民的生活质量和社会服务水平为重点，以调解村民矛盾、构建和谐新农村为目标，坚持依法调解、公平公正为原则。及时化解，加强人民调解队伍建设，创新调解方式方法，取得显著成效，得到群众们的一致称赞。
唐斌华告诉记者，街道会定期组织调解人员参加人民调解培训班，集中学习有关调解知识和理论。让他们首先成为法律“明白人”，并让调解人员们积极交流各自在矛盾调解工作中的好经验、好做法，使他们熟知政策、掌握技巧，更好地胜任民事调解工作。
“其中，七星村委‘80后’女干部王淼，加入调解组织后在短时间内熟悉了调解业务，处理了大量的调解纠纷案件，成功率高，得到当事人的好评。”唐斌华说。
不仅如此，从今年开始，穿山街道人民调解委员会还与辖区人民法院形成联动，建立诉前联调和司法确认机制，提高调解的执行力度。同时，街道人民调解委员会利用“一村一法律顾问”模式，积极开展形式多样的普法宣传活动，利用集中培训、板报、标语、网络等途径的普法学习，进村、进学校，定期邀请法律顾问为村民们提供咨询服务，讲解典型案例，宣传法律法规知识。
“所谓一村一法律顾问，就是指一个村委有一名法律顾问定时值班。”唐斌华告诉记者，穿山街道有2名法律顾问，每个法律顾问管辖四个村委。法律顾问由律师或法律工作者担任，每月每个村委法律顾问值班八个小时，为群众提供法律咨询服务。
在唐斌华看来，调解员们用自己的真心、热心、爱心化解这些邻里纠纷，使邻里矛盾大事化小，小事化了，避免了居民邻里矛盾的升级，为构建和谐社会、维护社区的一方稳定起到了积极作用。
记者蒋璇通讯员陈丽王亚东
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