桂林小伙随团摄影 与公园管理人员发生冲突

南国早报 2018-07-18 16:09 大字

南国早报记者邓振福

桂林男子小文反映,7月14日,他来到桂林市訾州公园准备随团摄影,不料被3名景区工作人员拉扯、殴打致伤。对此,訾州公园相关负责人郑先生称,公园内禁止随团摄影,工作人员发现文某疑为随团摄影师,会影响景区管理和游览秩序,便上前问询疏导,遭小文激烈抵触,双方发生肢体冲突。事发后,经警方调解,双方相互赔礼道歉,公园工作人员粟先生赔偿小文医疗费1200元。

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随团摄影师在冲突中受伤

小文今年18岁,爱好摄影。今年高考后,他来到一家旅游摄影公司打暑假工。

小文说,7月14日,他负责跟来自厦门的旅行团,共10名老年人。14日下午1时许,这个团来到桂林訾州公园游玩,他出示桂林市民身份证免费入园。游客们坐电瓶车要排队,他便步行前往公园一个观景点与游客会合。途中,先后有3名公园工作人员拦住他,说公园内不允许随团摄影,否则就要请他出去。之后有工作人员上前抓他的手臂,要将他拖到旁边,他告诫工作人员不要抓他,但工作人员不听继续抓,还动手打了他。他倒地后,左手小指碰到一块金属指示牌被割伤,鲜血直流,他向旁边游客呼救,同时打了110报警。

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公园方认为随团摄影影响秩序

訾洲公园相关负责人郑先生说,7月14日下午1时许,小文凭市民身份证免费入园,工作人员见他与等候电瓶车的旅行团对话,疑似随团摄影师,也存在有干扰游客游览秩序的行为。3名巡园的内保人员发现小文后,上前问询疏导,告知他不要影响到游客正常游览,不准未经许可随团摄影,但遭到小文激烈抵触。因当时在游览通道,游客较多,其行为影响游客感观,故内保人员想请小文到一旁沟通,结果小文强烈抵触还率先抓住一名内保人员的衣领,之后双方发生肢体冲突,内保人员粟先生右手无名指受伤流血。

郑先生表示,根据桂林市政府颁发的《桂林市公园管理规定》相关条款,在公园从事商业、文化娱乐、体育等各类活动时,要经公园管理机构同意后,报公园行政主管部门同意,按相关规定到有关部门办理审批手续方可开展活动。随团摄影会收取游客费用,属于商业行为,同时严重妨害到游客聚集区的公共秩序,干扰影响游客正常游览。訾洲公园也多次接到游客投诉,称有不明人员尾随兜售照片、相册等商品,已经干扰并影响到了公园的正常秩序,也会给桂林旅游市场秩序带来负面影响。小文没有经过公园管理机构同意,擅自在公园内随团摄影,公园内保人员上前询问行使管理职责,遇小文激烈抵触,并演变成为肢体冲突。公园的管理并无不当,但当事工作人员工作方式欠妥,由此所引发冲突,公园表示歉意,已按规章严肃处理工作人员。

7月14日,桂林市公安局七星分局东江派出所组织双方当事人进行调解。记者在调解书上看到,“7月14日,小文在訾州公园内游玩时,因不配合工作人员粟先生的管理,发生言语冲突,粟先生工作方式不当上前拉小文后导致双方拉扯,两人手部受伤”。调解结果是,双方相互赔礼道歉,粟先生赔偿小文医疗费1200元,小文不得将录像视频恶意传播,如恶意传播造成后果要承担法律责任。

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“归根结底还是利益之争”

随团摄影,即摄影师与旅行社或导游约定,跟随旅行团进行流动拍摄并收取一定费用。小文所在公司的负责人王女士说,訾州公园是公益性公园,不给随团摄影,涉嫌地方保护主义和垄断经营。在海南三亚、云南等地都没有限制随团摄影,也没有相关法律规定随团摄影是违法的。随团摄影与固定摄影点服务形式不一样,并无大的冲突,同时还能宣传桂林之美,解决就业岗位。7月14日,18岁的小文刚进訾州公园,还没有跟团拍摄,就被3名工作人员围着并粗暴对待,公司一定会继续帮小文维权。

訾州公园相关负责人郑先生则认为,虽然没有相关法律对随团摄影进行规定,但进了公园,就有公园的管理规定,公园内本身就有工作人员提供摄影服务。好比卖小吃的,就算有工商营业执照,但也不能到动车上随意叫卖。随团摄影也是同样的道理。

对此,游客们意见不一。游客陈先生曾经与公园工作人员就随团摄影问题起了争执。陈先生认为,公园固定摄影点只是固定在某个地方,而且收费贵。随团摄影师可以跟拍,只要游客愿意请摄影师,公园没有理由干涉,不然有垄断经营之嫌。有游客认为,此次的冲突,归根结底还是利益之争。因为部分景区的固定摄影点是承包经营,交了费用给景区,随团摄影会影响固定摄影点的利益,景区自然会进行干涉。一名旅游监管业人士认为,这个争端由来已久,曾多次发生冲突,目前随团摄影师没有纳入到旅游部门的监管,也没有相关的明文规定。只有等相关规定出台后,才好依规定处理。

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