桂林市公安局出入境管理支队:深化“互联网+出入境”应用 实现科技便民“零跑腿”
本报讯(记者陈娟)市公安局出入境管理支队通过不断优化服务管理职能,深化“互联网+出入境”应用,推进“最多只跑一次”改革,推出一系列便民新举措。
出入境管理支队通过“广西桂林公安出入境网上办事平台”和微信公众号“桂林公安出入境”等便民平台,让申请人足不出户,就能实现在线咨询、投诉、网上邮政双向速递办理往来港澳旅游签注、预约办证、查询办事指南、办证进度、政务公开公示等服务功能,实现科技便民“零跑腿”。
从今年5月1日起,该支队优化办理证照流程,制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等环节集中在同一时间、同一场所办理;为紧急出国出境人员提供加急办证服务;在办证高峰及节假日前开展延时、错峰办证服务;跨省异地首次申请、换补发出入境证件的审批时限由30个工作日缩短至8个工作日,赴港澳台签注申请由30个工作日缩短至5个工作日;一人同时申请多本证件只需交一张申请表、取一个号,并可根据申请人需求同步寄送。
同时,该支队还推出一系列便民利民新举措:新增设政务服务中心出入境接待大厅和出入境秀峰接待大厅两个办证点;各县大队可自主完成电子往来港澳台签注受理、审批、制证工作;引进电子(卡式)自助签注一体机,实现了往来港澳台旅游签注“立等可取”;实现出入境办证费用可使用银行卡刷卡、微信扫码、支付宝等多种缴费方式;为广大申请人提供免费照相服务。桂林市居民的外省籍配偶、子女、父母(登记备案的国家工作人员、现役军人除外)可在本市就近办理出入境证件。
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