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微信交话费 运营商不开发票?市民有疑问 电信做回应

桂林晚报 2017-11-07 12:45 大字

6日11:10,市民朱先生拨打晚报热线:我一直通过微信平台交话费,但上月底到电信营业厅要求开具前几个月的消费发票时,被电信工作人员拒绝。我不知道是为什么,能帮我问问吗?

2834000晚报热线记者陈晓东核实采访:朱先生说,因微信有交话费的功能,而且通过手机微信交话费也比较方便,所以,他一直通过微信平台交话费。

朱先生称,上个月底,他去电信营业厅要求开具7、8、9月的消费发票,但电信营业厅工作人员告诉他,由于朱先生使用的是微信第三方支付平台交的话费,所以不能开具发票。如果朱先生要发票,得找微信开具。

朱先生说,工作人员告诉他,消费者只有通过电信自己的APP平台或者电信营业厅交话费,电信才给开具发票。

“我通过微信给其他的手机号交话费,别的公司就可以开具发票。”朱先生有些困惑。就朱先生的问题,记者昨日采访了中国电信桂林分公司。

“根据国家税务总局对电信企业营改增后发票开具规则的规定,用户通过电信各营业网点(含代理代办网点)以及微信、QQ等第三方网络平台购买电信充值卡时,均由销售电信充值卡的单位(个人)向用户开具发票,用户以充值卡充值并实际消费后,我公司不再向用户开具发票。”该公司办公室的钟女士说,

“如果您习惯通过网络渠道缴费(微信、QQ、支付宝等),由于不确定网络渠道的代理商后台是否以使用充值卡为您充值,请您在充值前向平台服务商咨询了解具体的充值缴费方式,以免影响您后续发票开具。”钟女士说,使用电信公司的自有网络渠道缴费(包括欢go网、电信官方微信公众号、官方微店、官方旗舰店等),可以正常开具发票。

“电信公司是严格按照国家税务总局对电信企业营改增后发票开具规则的规定执行的。”钟女士说,在充值平台充值是由平台开发票,这是税务部门的规定。

当日,记者就通过微信平台交话费能否开消费发票的问题咨询了另外一家运营商,值班业务经理说,除了充值卡不再开具消费发票外,其他交费方式都可以开具消费发票。

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