默默无语辛劳付出 保障假期生活安定
7日上午,李辉(左)和同事正在检修线路。
九华加油站站长唐宗科正在辅助加油。
电动车没停进线内,许鹏看到后把车挪进线。
郁晓庆(右)和同事在七星公园检修供水管道。
看到路灯杆上留有未清除干净的小广告,许鹏马上拿出小工具清理。
黄金周在繁忙有序中圆满收尾,来自全国各地的游客在桂林高兴而来、满意而归,获得了终生难忘的美好体验。这个黄金周,为了保障桂林这座旅游名城的正常运转,加油工人、电力维护工人、供水修理工、市政路面巡查员等后勤保障人员一直在默默地付出。他们毫无怨言的付出,保障了游客和市民假期的安康和有序。
他们穿梭市区守护万家灯火
“您有一条新的工单到达,请及时处理!业务类型为……”7日上午11时,南溪山公园正门右侧约20米处的公共厕所突然停电。接到工单通知后,南方电网广西桂林供电局城中供电分局的配电抢修师傅李辉立马和同事唐香明前往现场检查和维修电路。
他们驾驶的黄色电力抢修车上,放满了各种抢修工具。“现在去的这个地点很近,几分钟就能到了。”李辉说,他们的工作范围在木龙湖至万福广场一带,有时两个维修点之间距离很远,需要“跑很远”,好在车上工具齐备,找到问题就能马上“对症下药”。
到达待检修的公共厕所,他们打开电表箱检查发现,由于电表外盖松落,刚好掉下来把公共厕所的开关关上了,并没有其他的线路问题。“虽然是小问题,但如果不马上处理就会给市民和游客带来不便。”很快,问题得到解决,公共厕所的感应灯亮了。
“这个假期,我值班6天,前面两天休息的时候,看到外地游客脸上的笑容,感到自己的工作很有意义。”李辉在供电局工作30年了,一直负责线路维护工作,在回去的路上,他聊起了配电抢修班国庆假期值班的故事。
“中秋节晚上11点,榕湖南路有家酒店反复跳闸停电,里面住了很多游客,酒店给我们打来电话报修。”李辉说,他们赶到现场发现,除了这家酒店,周围很多户居民家里也停电了,需要对整片区域进行电路检测。他们当晚对此进行了紧急处理,保证酒店和居民晚上能正常用电。5日一大早,他们15个工作人员兵分多路,对这片区域进行分段检测,几个小时后终于找到故障原因,并将其排除。
李辉说,早在国庆节前,供电局便组织人员对景区、酒店、饭店等公共区域做了电路检测工作,提前排除安全隐患。因此,国庆期间他们接到的抢修单并没有比平常多很多。“但我们还是绷紧神经,随时待命,要保证市民、游客身边灯火长明。”
他们坚守岗位为你加油
7日下午,到九华加油站加油的车辆络绎不绝,除了桂林本地车辆外,还时常能见到贵A、桂A、粤B等外地车牌的游客车。“返程高峰到了,我在家没事就过来看看。”根据排班安排,国庆期间,九华加油站站长唐宗科1日到4日值班,但后面几天他还是来了加油站。
唐宗科说,很多自驾去芦笛景区、西山景区等地的游客开车会经过九华加油站,前面几天进站加油的车辆非常多,特别是在早上8时到10时这个时间段,加油车辆总是排到路口,6台汽油加油机前全部停满了车。
国庆期间,九华加油站增派了3名工作人员到加油区引导车辆、辅助加油,以此提高加油速度,让市民游客缩短等待时间。“真的太忙了,我们还实行一人多卡的加油办法,忙不过来时,一个加油员要同时操作两台加油机。”此外,平常晚上11时后基本以自助加油为主,但由于国庆期间加油的游客多,直到晚上12时加油员还在值班。
“国庆期间来桂林旅游的人多,我们加油站平均每天多卖10吨汽油。”唐宗科笑着说,去年同期每天多卖7到8吨,从销量上来看,今年的游客似乎比去年还要多。
除了油品销售,赶在国庆节到来之前,市区内好几个中石化加油站都推出了旅游业务承办活动,九华加油站便是其中的一个。“我们和旅行社合作,可以给游客订酒店、报团旅游等。”唐宗科说,不少游客在他们这里报了漓江一日游、两江四湖一日游。其中,一个来自深圳的四口之家报团时说,他们以前来过桂林,但只去过两江四湖,这次过来感觉桂林变得更干净了,交通也不拥堵了,这次准备游漓江、芦笛岩和象山景区。
7日下午,看到加油站内一切工作照常运行,唐宗科放心地笑了。他说,每到节假日,加油站都会比平常更忙,但看到来来往往的车辆加满油后驶向下一个目的地,他们便感到这份忙碌很值得。
他们隐身一隅保障供水正常
7日下午,天气炎热,七星景区游览的游客和市民非常多,爬山、赏景、戏猴,欢声笑语充满整个景区。在月牙楼外侧的一个角落,市自来水公司城东分中心55岁的队长郁晓庆和两名队员正在挥汗如雨地忙碌着。角落内有一个自来水转接点,为了保障景区内的供水正常,他们时不时就得钻进角落里检查维护。
城东分中心是市自来水公司四个分中心中最大的一个,片区范围包括漓江以东的南洲大桥到雁山区,七星景区、訾洲景区和愚自乐园等几个市内的大型景区都在其中。国庆假期前,郁晓庆就和队员们一起,对所有景区内和周边的供水管道进行了周密的检查和维护。国庆假期里,郁晓庆和往常一样,一天也没有好好休息过,因为供水维护工作的不确定性和突发性,他在假期的上班时间几乎是24小时连轴转,其他队员则被排成两班,白班从早上8点到下午5点半,晚班从下午5点半一直到次日8点。
“有些在桂林置业但很少回来的人,长假期间回来打开水龙头发现水有点浑浊,其实是长时间不用导致的部分积水变浑,但大家以为水质有问题,打电话让我们过去;有的外地来的自驾游客人,不了解市内路面上消火栓的具体位置,碰到消火栓了,我们也得赶紧过去修好。”郁晓庆说,每年到了长假期间,这样的小状况都时有发生,他们要时刻准备着,30分钟内赶到现场,帮大家解决问题。
正因为郁晓庆和同事们的付出,城东分中心在国庆黄金周前7天,一起影响到游客正常生活的供水问题都没有发生过。郁晓庆说,分中心的队员大多是年轻人,国庆期间本来应该和家人聚聚,但大家也都知道,不管是对游客还是普通市民来说,用水问题都是大问题,必须要做好最稳妥的准备和最周全的安排,确保万无一失。为了让每位来到桂林的游客都玩得舒心,队员们觉得牺牲一点自己的假期时间是值得的。
他们街头巷尾奔波确保市容整洁有序
7日,靠近象山公园的滨江路上,车来车往,游人如织。
25岁的许鹏,已经在滨江路全段上来来回回走了10多遍。看到路面上有烟头纸屑了,他马上弯下腰捡起来放进旁边的垃圾桶;看到旁边的路灯杆子上有未清理干净的小广告了,他马上掏出工具细心地刮干净;看到有电动车、共享单车没有按规定停放在线内,他也得去帮着挪一下……
作为一名市政路面巡查采集员,许鹏每天都会无数次地奔波在自己负责的象山景区、榕杉湖景区片区,像捡垃圾、挪车这些小事他们都会及时出手,尽快消除影响;像乱搭乱摆、井盖冒污这些暂时难以处理的问题,他们就得拍下照片等证据,及时上传到平台上,并督促相关部门及时处理。
市政部门负责路面巡查的工作人员表示,国庆期间,全市有近150名市政路面巡查采集员,对市容环境、街面秩序、环境卫生等主要城市管理问题进行监督,并配合处置部门合理高效地解决问题,确保了节日期间市容环境的整洁有序。
“既是环卫工,又是城管。”许鹏笑着说,路面巡查采集员所做的事情非常琐碎,巡查、监督、上报、处理,每个问题都得按照流程走完,从早上7点忙到晚上10点。在7日一整天时间里,许鹏和他的同事共在滨江路发现了60多个大大小小的问题,大家事无巨细地拍照记录并上传到平台上。
晚上7点,滨江路两边的路灯全部亮起,兴高采烈的游人漫步,欢声笑语也感染了正在路面上巡查的许鹏和他的队友们。“假期不能外出游玩,大家一点怨言都没有,反而看到游客在市中心的各个景区内开心游玩时,觉得很自豪,很开心,也很舒服。”许鹏和队友们自豪地说,“桂林城这么秀丽美好,有我们一份功劳。”
记者高磊盈曹哲文/摄
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