退休后义务为居民服务 大事小事她一管就是19年金竹社区有个75岁的“管家婆”
苏阿姨在介绍小区改造后的“新面貌”，过去这里是一排废弃花圃。
社区：金竹社区
“管家”：苏容
职务：园林职工宿舍区支部书记
75岁的苏容是金竹社区的老居民。退休19年了，她放着清闲的日子不过，经常“没事找事”，将几乎所有的时间都花在社区工作上，当起了义务“管家婆”，大到小区改造，小到邻里纠纷，她都一管到底。久而久之，社区居民也认可了这个“爱管闲事”的老阿姨，还想通过晚报向她说声“辛苦了”。
1社区居民为她点赞
“我是金竹社区铁西园林宿舍的住户，小区里有一位75岁的阿姨，退休后一直在小区里义务工作。近期，小区正在进行改造，她每天从早到晚都在为这件事操心，让我们非常感动。”近日，市民阳女士给晚报打来电话，希望晚报记者关注这位社区“管家婆”。
象山区金竹社区成立于1998年，是个混合型社区。来到社区门口，沿着平坦的水泥路往里走，便是园林职工宿舍区，17栋居民楼里住着250多户人家。7月12日，记者在这里看到，小区环境干净整洁，车辆整齐地停放在路旁，物品归置得当，三名施工人员正在清扫路面积水，为铺沥青做准备。
“别人都说我们小区是个‘癞子头\’，不可能完成改造。”小区的老居民廖女士说，园林职工宿舍区是典型的老旧小区，养鸡、养鸽子、圈地种菜、私改扩建、乱停乱放是改造前的常态，附近小区居民都嘲笑这里“脏乱差”。“没人愿意管这个烂摊子，还好苏阿姨站了出来。”廖女士说，苏阿姨是宿舍区改造的“总指挥”，从挨家挨户摸底调查，到自学建筑知识对接施工队，她什么都管。
对此，在场的小区居民纷纷表示赞同。居民叶女士说，起初有的居民不肯配合工作，后来看着小区改造效果越来越好，逐渐转变了态度。阳女士也说，苏阿姨没拿社区一分钱，却始终任劳任怨，小区里很多人都非常感谢她。
2小区改造她跑上跑下
在大家的带领下，记者见到了苏阿姨，她身材微胖，穿着一件花衣服，说话总是笑眯眯的。聊起自己为小区做的工作，苏阿姨显得有些腼腆。“退休了闲着也是闲着，不如发挥余热，为大家做点事情。”她说。
“以前很多居民楼的墙边都是废弃花圃，杂草丛生，导致低层住户的墙面潮湿发霉，现在都拆掉了。”顺着苏阿姨的指点，记者看到了一排排干净整洁的墙面。她说，小区改造聘请了外面的公司来设计、施工，但难免会漏掉一些细节。比如，之前便漏掉了一处花圃没拆，引起住户误会，甚至跑来骂她。
从此，苏阿姨除了跟进施工进度，还开始“死磕”图纸，以免再发生遗漏。“有个住户的儿子是学土建的，遇到不懂的，我就经常跑去问他。”从今年5月开始改造至今，短短两个多月里，苏阿姨摇身变成半个建筑工人，图纸上漏掉了摄像头的设计、路灯规划出错等，全都逃不过她的眼睛。
但社区改造不仅仅依靠施工，还需要居民自觉配合。有个住户在楼顶养鸡，一到雨天，鸡粪就会顺着墙壁流下来，还滋生了很多蚊虫。尽管社区工作人员多次规劝，这名住户就是不听。为此，苏阿姨沿着邻居放置的木梯，爬到没有护栏的楼顶，进行实地摸查。“当时站在楼顶，我吓得心都要跳出来了。”苏阿姨说，最后，她从安全角度出发与住户进行沟通，成功完成劝解。
有人养鸡，她去沟通；道路坑洼，她去要钱；路灯坏了，她去申请；邻居吵架，她去劝和……如今，园林职工宿舍区发生了大变化。金竹社区的社区主任唐女士说，正是因为有苏阿姨，宿舍区不仅变得安静整洁，居民的生活习惯也变好了，这里越来越像一个“家”。
3义务“上班”19年
1995年，苏阿姨一家搬到园林职工宿舍区，成为小区的一员。1998年退休后，她就一直在为小区忙活。她的儿子劝她“身体不好，悠着点”，她的老伴问她“小区没了你，地球就不转了吗”，但她始终乐此不疲。
“退休时我觉得自己还很年轻，没想到一忙就是19年。”苏阿姨说，当年桂林有好几个单位想返聘她，但她都没有去，就想为自己居住的社区做点什么。起初，她凭借着以往的工作经验，协助社区做一些党建工作，培养新党员、开展党员教育工作、上党课……2003年，她成为园林职工宿舍区的支部书记，工作也越来越忙。同年，她的孙女出生，但她只回家带了半年的孩子，很快又按捺不住回来继续为社区工作。
此外，她还经常为社区写材料。“我不会用电脑，都是手写的。”她说，有时白天事情比较多，只能晚上回到家再“加班”写东西，写错了还得撕掉重来，不算打草稿的字数，最多的时候一晚上就要写两三千字。
“社区工作都是家门口事，趁现在还有精力，能帮就帮嘛。”苏阿姨说，家人说她过的是“退而不休”的日子，但这么多年来她已经习惯了，只要社区需要，她就会继续当好“管家婆”。
记者曹哲文/摄
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