掉进微信假客服陷阱 她被骗1900元
10月29日,桂林市的范女士因为点不开微信红包,就通过网络搜索联系上了一个自称是“微信人工台”的工作人员。在对方的引导下,范女士稀里糊涂地去银行把自己卡里的1900元转了出去。这到底是怎么回事?
10月30日下午,记者在建干路见到了范女士。范女士在桂林市内经营幼儿教材生意,和不少幼儿园都有业务往来。29日上午,一名幼儿园园长通过微信红包向范女士支付了一笔1670元的费用。
“因为一个红包只能发200元,他就分了9个红包发给了我。”范女士说,9个红包发给她后她逐一点了一下,发现只有两个能点开,其余的都提示说是系统繁忙。收不到红包,范女士觉得是微信系统有问题,就马上通过搜狗搜索引擎以“微信人工台”为关键词进行了搜索。之后,范女士根据搜索出来的结果拨通了一个区号为0571的固定电话。
根据范女士提供的通话录音记者听到,接电话的是一个男子,简单了解范女士的情况后,男子解释称收不到红包是因为微信对多个红包的接收有限制,要正常收取就需要到银行的ATM机上对自己绑定的银行卡进行验证后才行。
“微信红包的问题为什么要去银行验证呢?”范女士将信将疑,但男子说不尽快验证的话红包里的钱马上就会被冻结,再也取不出来。无奈之下,范女士来到了附近的银行,一边和男子通话一边把银行卡插入ATM机中。随后,在男子的指示下,范女士点击了英文模式的操作系统,并稀里糊涂地把自己银行卡里的1900元转进了男子提供的账户里。
收到转款短信的那一刻,范女士立马慌了神,又一次联系了对方。这时,换了另一个男子接电话,他告诉范女士她刚才的操作有失误,要解冻红包需要双卡验证。也就是说,范女士需要拿着自己另外一张卡继续完成验证。
“你们这帮骗子,我辛辛苦苦赚来的钱怎么好意思骗走呢?”范女士立马意识到自己掉进了圈套,她非常生气,在电话里训斥对方,却被挂了电话。
随后,范女士去派出所报警。在民警的操作下,剩余的几个红包被正常打开。“总算挽回了点损失。”范女士说,不管被骗的钱能不能要回来,她都希望通过自己的经历提醒市民,不能轻信陌生人的转账要求,要保护好自己的财产安全。
当天,记者对范女士提供的两个固定电话号码进行搜索的时候,发现这两个号码均被标记为诈骗电话,标记人数分别为5335人和163人。
随后,记者通过微信软件内提供的号码联系了微信客服人员,对方称红包打不开可能是网络问题,和银行卡未验证完全无关。客服人员也表示,他们并没有设置区号为0571的客服电话。为保证用户安全,客服建议广大微信用户,如果在使用微信时遇到问题,请根据软件内提供的客服电话(95017)联系工作人员解决,避免因盲目搜索掉进不法分子的陷阱。
(据《桂林晚报》)
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