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退休工人谢女士买了份期限21年的分红保险 两年分两次投入10万元后却发现其实际收益比银行存款利息还少 此时的她进退两难 10万保命钱 全都搞砸了?

桂林晚报 2013-04-25 22:34 大字

“这10万块是我的血汗钱,也是保命钱,一分钱也不能少啊。”昨日,57岁的市民谢女士说起自己的遭遇,懊恼不已。谢女士于2011年买了一份保险期限为21年的“分红型”保险,需用3年时间投保15万元。在投入10万元后,她拿到了第一笔分红与生存金,这才发现这份保险的收益还不如银行存款利息来得高,谢女士悔得肠子都青了。

买了份保险期限长达21年

谢女士是一名退休工人。2010年底,一位中国人寿保险公司业务员唐女士找到她,向她推荐一款“国寿福禄双喜两全保险(分红型)”。

谢女士说,当时唐女士告诉她,购买这款保险,总共要投保费15万元,每年5万元,分3年投完。而在收益方面,自生效时起,谢女士每隔2年可获得一笔固定返还的生存金,此外每年还能获得保险公司发的红利。“她(唐女士)说这个保险收益高,还带我去参加产品推介会,虽然我对这些不懂,但我把她当姐妹看,很相信她。”

2011年1月,谢女士用自己攒下的私房钱购买了该款保险,并签署了投保单,交了第一笔5万元的保费。后来她接到保险公司打来回访电话,才发现这款保险的期限长达21年。“我要到18年后,75岁才能拿回这投保的15万元?”谢女士表示,自己身体不好,自己能否活到75岁还不得而知,这10万元是她的保命钱。

谢女士说,她文化低,看不懂合同,保险内容全部是从业务员口中了解到的,“她没有告诉我期限会这么长,早晓得这样,我是绝对不会投保的。”谢女士曾向唐女士要求退保,“但唐小姐劝我说这款保险收益高,退了可惜,我又听了她的。”

算一算收益不如银行存款

2012年1月,谢女士又交了第二笔5万元保费。同年,她领到了2011年度的保险分红,总共159.59元。今年1月,她拿到第一笔生存金3848元。换句话说,从她购买保险至今2年多的时间,她投入10万元,全部收益是4000元左右。

由此,谢女士估算出,如果花15万元投保,从投保第一年算起21年后,自己能从该保险中得到的收益也就是4万元左右。“但如果把15万元存到银行,即使按年利率3%来算,每年的存款收益是4500元,21年就是9.45万,是这个保险收益的2倍多。”

这一发现让谢女士彻底心凉,“到现在我才搞清楚这个保险到底是怎么回事,现在悔得肠子都青了。”

提前退保要扣4.6万元

今年,谢女士已没有勇气再投入第3笔5万元保费,而是找到保险公司要求退保,但保险公司表示,根据保险合同,如果现在提前退保,谢女士要被扣掉4.6万元,只能拿到5.4万元。

无奈之下,谢女士打电话向本报热线求助,并将此事放到了桂林生活网论坛上。

昨天,谢女士向记者出示了她所购保险的合同。记者看到,合同共有2份,保险单上标注险种均是“国寿福禄双喜两全保险(分红型)”,合同生效日期均为2011年1月20日,保险期限为21年,交费方式为“年交”。略微不同的是,其中一份合同的标准保费为2万元,保险金额为15392元;另一份的标准保费为3万元,保险金额为23088元。

记者查询“百度百科”,在“国寿福禄双喜两全保险(分红型)”的介绍中看到,该保险从购买之日起,每满2年,中国人寿将按基本保险金额的10%给付生存保险金,每年还可享受稳定的公司分红。

保险公司称可适当“补偿”

4月23日,谢女士与保险公司相约协调此事。

中国人寿保险公司多位相关负责人均到现场协调,并表示可以退款5.4万元给谢女士外,再“补偿”她3万元。

昨天中午,记者联系上了推销保险给谢女士的业务员唐女士。唐女士说,她向谢女士销售保险过程中并不存在误导,保险公司对她的销售行为也是认可的。

唐女士表示,谢女士退保的主要原因是对收益不满,“生存金是固定的,红利是要根据公司的投资运作情况来决定,这几年的投资环境不好,不止我们一家公司受影响。但是不能拿一年的分红来决定以后每一年的分红。”她说,谢女士购买的这款保险含有理财功能,但并不能立竿见影,但保险也有其他投资方式无法比拟的功能,“比如说我把钱存银行,万一投资失败、破产欠债了,银行里面的钱会被查封,但以保险形式存下来的钱则会得到法律保护。”

唐女士表示,保险公司同意对谢女士进行“补偿”,“退保的话,保费是不能全部返还的,但是我们可以凑一部分钱给她作为‘补偿\’。”

截至记者发稿时,谢女士仍没有同意接受这一方案。

记者刘毅

链接:分红型保险值不值得买?

银行专业理财师介绍,分红险大都与生存保险、重大疾病保险等保障型产品连在一起,红利是不确定的,如果保险公司经营状况不好,很可能没有红利可分。所以,产品的投资收益低于银行存款利率是完全有可能的。同时,分红险投保的交费时间一般都要在十年甚至数十年以上,而且前几年交的费用很高,短时间内投资收益甚至不足以抵消各种被扣除的费用。

一般来说,只适合能长期拥有该保单的消费者,比如已经组建家庭、财力稳定、在较长时期内没有大笔开支计划的中青年人。这样的产品在选择时要根据实际情况谨慎选择。据新华网

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