提升环境应从“基本功”做起 ——— 访桂林市经济学学会会长、桂林旅游学会副会长颜邦英
[摘要]——— 访桂林市经济学学会会长、桂林旅游学会副会长颜邦英
打造国际旅游胜地，建设美丽桂林，改善和提升城市的整个环境。提起这些，桂林市经济学学会会长、桂林旅游学会副会长颜邦英非常赞同。他说：“这的确是桂林发展的要求，更是广大市民和游客的期盼。”
颜邦英认为，环境虽是外在的，但能反映出一个城市内在的东西，以及这座城市的管理者、建设者、参与者的精神面貌。大家甚至可以从这个方面，看到管理者是否真地的以人为本，是否为广大市民及游客提供了人性化的服务。所以，城市环境的改善和提升并不是一件小事。
一个城市的环境有很丰富的内涵，其外延也很宽，包括卫生环境、生态环境、交通运输环境、城市建筑风格风貌、旅游环境、创业环境、政务环境等诸多方面。颜邦英认为，桂林要建设好国际旅游胜地、改善和提升城市环境，首先要从“基本功”开始。
所谓的“基本功”，从桂林的情况看，就是要治理好卫生环境、改善市容市貌。颜邦英说：“作为知名于世界的旅游城市，桂林的脏乱差现象这么突出是不应当的。如果桂林要成为一座更加宜居、宜游的城市，需要从满足人的基本生理需求入手。如果连这都做不到，国际旅游胜地的建设可能就会失去依托。”
在颜邦英的理解中，人最基本的生理功能包括吃、住、行、游、购、娱等许多方面。而从实际情况看，桂林还有一项很重要的基本需求没有解决好：排泄。他认为：“忽略这个，就会带来很多问题。”
多年前，桂林市委市政府推出了“公厕革命”，得到广大市民的拥护，在国内也产生很大的反响。但是近年来，原来的“革命”成果不断消失，市民游客在这方面的需求得不到很好的解决。在颜邦英的印象中，很多人为了找一个公厕四处询问，一些市民甚至在外停留的时间长一点都要控制饮水。他觉得，一些公共绿地、绿化带、小街小巷臭气熏天或看到排泄物，就是公厕缺乏所引起的。
对此，颜邦英建议，桂林要尽快完善、恢复、发展桂林的公厕网络。首先公厕的布点要合理，并充分考虑好间距，在人流比较集中的路段和区域更要优先考虑。第二，公厕的功能要齐全，档次适宜，根据不同的情况和人流来设置档次。第三，管理也要到位。现在，有的公厕由一些单位、机构负责管理，但管理不到位，设施、设备坏了无人负责维修。有些以商代管的公厕，也不同程度地存在只“商”不“管”的情况。第四，公厕的标识要醒目。一些公厕虽然有标识但小得难以看见，另一些甚至连标识都找不到。
颜邦英说：“打造国际旅游胜地，建设美丽桂林，要从小事实事抓起。”他还建议，进一步完善市内的旅游标志图、标识牌，不但要够多还要够醒目，尽可能指明哪个景点怎么走、景点里有什么内容、在哪里买票等服务信息。这样既能给游客提供方便，又营造出市内浓厚的旅游气氛。同时，城市的建筑风格风貌也需要提升。桂林属于岭南地区，具有雨季长、雨水多、阳光照射强的气候特点。如果在中山路补建、增建适宜的骑楼，会让中山路更受欢迎，也会一定程度地缓解其他路段的交通压力。记者梁亮
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