龙胜 民情六步法 密切干群关系
本报龙胜讯“以前家里的收入主要来源于种植的百香果和罗汉果。碰到价格下跌，全年的开支就成问题了。现在可好了，在民情记录员的帮助下，开办了民俗旅店，年收入达到5万元。”龙胜各族自治县龙脊镇平安村村民廖能军乐滋滋地说。这是该县创新推行“民情六步工作法”取得实效的生动反映。
今年以来，龙胜坚持问题导向、民生导向，奔着群众呼声高、反映大、涉及群众切身利益的问题去，创新探索出谈事、记事、议事、办事、督事、评事“民情六步工作法”。即：不定期组织群众重点围绕普遍关注的难点问题谈事，做到畅所欲言；明确要求民情记录员及时对群众谈事的内容进行分类整理，形成“清单”；迅速组织人员对“清单”进行商议，了解其是否具有普遍性，确定轻重缓急事项；第一时间把“清单”分解到责任单位和个人，全面压实责任；以明查暗访的形式对“清单”办理情况进行督查，强化跟踪管理；对办理的结果反馈给群众评价，让群众“说了算”。为了畅通谈事的渠道，该县还开展了“大走访谈事”“大调研谈事”“大夜访谈事”活动，多方面倾听群众的呼声。
实施“民情六步工作法”，反映问题渠道更加宽广、解决问题更加有效、工作结果更加满意，进一步密切了干群关系。目前，全县已开展座谈会、商议会300多场次，走访群众1000多人次，累计征得群众反映的问题和建议736条，正在重点解决基础设施再完善、村容村貌大提升、产业大开发等问题。
（王永飞）
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