推动旅游公共服务便民化龙胜“以商养厕”优化旅游体验综合环境
本报讯（通讯员潘志祥石艳玲）一直以来，厕所的管理是个老大难问题，作为首批国家全域旅游示范区创建单位，龙胜各族自治县在厕所建设管理工作中，大胆创新，采取了“以商养厕”的管理模式，既为群众营造便利如厕环境，也进一步提升了全县旅游厕所的档次，优化了游客旅游体验综合环境。
在大抓旅游厕所建设中，龙胜将厕所革命列为年度重点民生工程，把旅游厕所的建设提升到新文化建设的高度上，通过外观采用本地建筑风格，内部张贴龙胜风光照片、民族传统图文介绍、文明旅游宣传标语等方式，努力将龙胜旅游厕所打造成有地域文化特色的旅游名片，使旅游厕所既充满龙胜各民族传统文化的特色，又有现代气息。
为了实现旅游厕所的长效管理，龙胜以“厕所+”模式为主抓手，政府发挥引导作用，号召企业、群众参与到厕所的建设管理中，大力推广“以商养厕”模式：在县城以及城镇范围，主要采取“厕所+门面”模式，建设厕所的同时增加部分门面，将门面以较低价格或者无偿租给商家，商家支付厕所的管理、维护、清洁等费用并对厕所进行监管，节省了大量厕所的后续管理费用；在旅游景区，应用较多的是“厕所+旅游服务中心”、“旅游+购物点”的模式，在规划建设厕所时，设计好游客服务场所、特色购物场所或者是两者合一，实现游客如厕、信息咨询、购买特色商品等功能的有机统一。特别是“旅游+购物点”的模式可以由土地所有人经营购物点，有效解决了厕所建设用地难的问题。
同时，龙胜还通过和中石油、中石化等企业合作，投入资金升级改造加油站的厕所，由加油站负责管理维护；在乡村旅游点和民族村寨，龙胜通过和乡村旅游业主、村寨集体合作的模式，也相继布设了较多的旅游厕所，由政府出资补助，业主和村寨提供建设用地并负责后续管理，取得了良好的社会服务效果。
2017年的旅游厕所建设工作启动后，龙胜还开展了厕所建设新技术引进、生态旅游厕所建设探索，对厕所广告招商的模式进行推广，力争实现厕所建设、管理、维护的开源节流。
通过以上系列举措，龙胜初步探索出了一条旅游厕所“建养管护”的新路子，用三年时间新建、改造高标准旅游厕所50座，基本实现了旅游厕所的初步全覆盖和有效管理维护，优化了游客的旅游体验综合环境，使公众享受了便利，获得了游客和群众的一致好评。据悉，下一步，龙胜还将探索更多的途径以丰富“厕所+”管理模式。
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