太平洋产险桂林中心支公司推出“太保公路侠”公益服务
本报讯(记者徐莹波通讯员毛志波)记者从桂林保险行业协会获悉,为弘扬保险人的责任与担当精神,太平洋产险桂林中心支公司于9月26日在全市启动“太保公路侠”无偿公益服务活动。截至目前,该活动已为25位车主免费提供了5次搭电服务和4次换胎服务以及16次协助道路救援、疏通、人伤救援,其中非太保承保客户20位。
10月5日,临桂区王小姐驾驶白色丰田轿车爆胎抛锚在路边,正当王小姐不知如何是好时,太保查勘员在查勘返程途中看到这一情况,亮明身份给予援助。王小姐说:“我的车不是在太保投保的,您还能帮忙换吗?”
查勘员表示,“太保公路侠”服务不限于太保客户,任何车主都是服务对象。很快,查勘员就为王小姐换好轮胎。王小姐十分感动,连连道谢。
10月9日,市民张先生驾驶车辆右转时不小心追尾电单车。一名路过的太保女员工看到这一情况后,立即为他报车辆保险、现场拍照、疏导交通,并等待承保公司人员到来,很快解决所有问题。事件处理完成后,张先生专门将此事发到朋友圈并点赞:“出了交通事故不知如何处理。路过的一名太平洋保险公司女员工下车帮我处理事故,非常感谢‘太保公路侠’。女侠,高效又快捷!”
太平洋产险桂林中心支公司相关人士表示,保险是爱心事业,保险的本质是扶危济困。公司开展“太保公路侠”活动,并将其作为一把手工程,就是为了把以群众为中心的保险服务理念撒遍桂林每一个角落。“太保公路侠”重点体现在“侠”字,即路见危难,仗义救援。公司员工碰到需要救援和帮助的车辆,无论是否由太保负责承保,即刻免费提供搭电、换胎、协助处理事故等公益服务。随着救助车主的不断增多,目前,该项活动得到越来越多群众的认可,不断传递保险行业正能量,提升行业好形象。今后,公司将把这一活动常态化,把优质服务送给千家万户。
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