厂内误伤难定赔顾问援助促和解
本报讯（记者张苑通讯员秦国弘）家住临桂区南边山镇富汴村委的诸葛某，在镇上一家竹木制品厂工作，有相对稳定的收入，还能就近照顾一双儿女，日子安定。然而一次在工作中意外受伤打破了这份安定。为了得到应有的赔偿，诸葛某与工作的厂方产生了纠纷，最终在法律顾问的帮助下，和谐解决了问题。
2018年6月的一天，诸葛某在调整厂里电风扇位置时，不慎将手指卡进转动的扇叶，致左手拇指粉碎性骨折。厂方随即将其送往医院进行治疗。出院后，诸葛遵医嘱复查，得知自己的左手拇指不能完全恢复。此后三个月，诸葛某与厂方就赔偿事宜多次协商未果。无奈之下，她于今年10月底向南边山司法所递交申请，希望司法所介入调解。
在与当事双方分别进行沟通，掌握了基本情况后，司法所工作人员发现这起纠纷的症结在于：厂方与诸葛某都自行通过不同渠道了解了部分法律规定，掌握了自己理解的“法”和“理”，在协商时坚持己见，互不相让，导致分歧巨大。找到症结后，司法所工作人员决定对症下药：首先引导诸葛某申请法律援助，为其协调了该村法律顾问韦律师提供免费法律援助。同时与厂方及厂方的委托代理人充分沟通，做好调前准备。不仅如此，司法所工作人员还精心组织了一场调解会，在恰当时机组织当事双方坐下来协商。
11月16日，诸葛某及法律援助指派律师、厂方代表及委托代理人均赶到南边山司法所参加了调解会。司法所工作人员积极动员当事双方在顾念工作情义、互让互谅的基础上进行友好协商；随后，将双方提供的证据材料进行交换，并分别安排了会谈室，供双方当事人与己方律师进行充分沟通。待双方拿出各自的初步意见后，再次组织双方碰头，组织双方律师从专业角度进行分析、辩论，不断缩小双方意见的差距，最终，将赔偿数额锁定在2.6万元，成功地了结了这起纠纷。
记者从市司法部门了解到，近年来，随着公共法律服务体系的建设健全，公共法律服务保障和改善民生，维护人民群众合法权益的作用正日渐显现。这起工伤赔偿纠纷，借助公共法律服务中的法律援助、人民调解及法律顾问三项服务内容，让纠纷得以在基层高效解决，这正是桂林市公共法律服务体系建设的一个缩影。
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