业主群里是非多 有话请您好好说
业主群里是非多 有话请您好好说
2018年04月24日 星期二 首页上一期 下一期版面导航 标题导航 版面概览
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业主群里是非多 有话请您好好说
现在小区越来越多，网络聊天工具也越来越方便，为了交流和办事、通知方便，很多小区里都在QQ或者微信上建立了“业主群”。有些是物业公司建的，有些是业主自己建的。一个小小的业主群，人虽不多，却也像个浓缩版的社会，里面有人相敬如宾，也有人为了鸡毛蒜皮的事吵得鸡飞狗跳。
常为琐事起纷争
一般的业主群少则几十人，多则几百人，大家脾气性格、生活习惯各不相同，在一些问题上，难免引发纷争。
“三月三”假期的时候，家住中隐路一个小区的林先生就在业主群里跟别人发生了不愉快，“本来只是小事情，但是对方在业主群里说话老是咄咄逼人。”原来林先生平常工作比较忙，总是早出晚归，他在小区租的停车位白天时间基本上都是空着的，邻居或者访客白天常会在他的车位停车。那天他开车出去购物后回来，看到自己的车位又停了别人的车。因为不知道如何联系车主，林先生就请物业公司的人帮找到车主把车开走了。
后来连续两天都发生了同样的事情，林先生也都是请物业公司的人来叫车主把车开走。可没想到这位占用他车位的车主反而不高兴了，在业主群里含沙射影说林先生“小气”。林先生一看也不高兴，明明是自己的车位，难道自己要停车还有错了，于是两人就你一句我一句吵了起来，最后闹得差点要见面动手，好在物业公司和业主代表都出来劝，两人才罢休。
藏着掖着也不可取
有人一言不合喜欢斗嘴，但也有人出于性格内向或是顾虑多，在业主群里不擅长表达自己的想法。
家住瓦窑社区的刘女士家里养了一只小狗。但是邻居刘女士不太看得惯：“出门遛狗总不牵绳子，狗在外面乱拉也不收拾。养狗都做不到文明养狗，人怎么能文明？”
但是刘女士又不好意思把这样的话说出来，怕得罪邻居，也怕别人觉得自己多管闲事，除了时不时在群里呼吁小区的邻居们文明养狗、出门牵绳外，她从来没有在群里直接给那位邻居提醒。上个月，刘女士的母亲从老家来桂林，在小区里散步的时候，两次踩到了邻居家小狗拉的狗屎，还有一次被突然冲出来的小狗吓得躲闪的时候崴到脚。刘女士才终于鼓起勇气，在业主群里把这事直接对那位不文明养狗的邻居公开说了。
业主群里一致支持刘女士对邻居不文明养狗行为的批评，邻居也认识到了自己的错误，在业主群里承诺以后出门一定牵绳子，宠物的排泄物及时清理，做个文明有素质的狗主人。刘女士也终于松了口气，觉得在业主群有什么只要好好交流，比藏着掖着好得多了。
近邻相处和为贵
老话说的“远亲不如近邻”，自从有了业主群，本来平常很少碰面和交流的小区邻居也有了交流和熟悉的平台，“随便喷”和“不敢说”其实都违背了业主群建立交流的初衷。
“有时候看到一些邻居在业主群里吵得不可开交，甚至有喊打喊杀的，我就觉得这还是邻居吗？”家住北门一个小区的陈先生说，邻居们在业主群里交恶的事情大部分都属于鸡毛蒜皮的小事，但是只要一方不依不饶或者钻牛角尖，那小事就变成了大事。“我觉得每个人的生活习惯、个人爱好都不同，不可能都能做到事事如别人的意，但是有问题主要应该是解决问题，而不是激化矛盾。”陈先生认为邻居之间还是以和为贵。
临桂一个小区的物业公司工作人员莫先生说，作为物业人员，业主群里为了小区里的事情闹起来的时候，也是他们最头疼的时候。很多时候业主一吵架就要求物业出面解决，一旦有一方不满意，常常拿不交物业费来威胁物业公司，这让物业公司也非常无奈。莫先生说，很多事情不是靠吵架能解决的，甚至可能越吵越乱，邻居之间，抬头不见低头见，有话好好说，小区的生活环境才能更和谐。
记者阳颜
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