实现20分钟车管服务圈 构建一站式服务平台 打造阳光车管品牌车管所多举措服务群众
八里街车管服务站民警正在检车。
近年来，市公安局交警支队车管所以全面深化公安车驾管改革为主线，以打造20分钟车管服务圈、构建一站式服务平台、打造阳光车管品牌为目标，紧扣“服务”这一主题，在公安车驾管改革中大刀阔斧进行了一系列新尝试，取得显著效果，赢得了群众的口碑，也连续两次获得全国一等车管所的荣誉。
车管服务站的“一站式”服务
3月12日，八里街车管服务站正式启用，集车管、驾管、监管于一体，包括机动车查验类业务区、牌证类业务办理区、车驾管监管中心、便民停车区等6大功能区。位于灵川县322国道粑粑厂路段的八里街车管服务站是继车管所临桂中心所（城西）、瓦窑车管服务站（城南）、七里店车管服务站（城东）陆续启用后，桂林市真正实现了东、南、西、北环桂林市“20分钟车管服务圈”的格局。
据悉，今年4月下旬，待机动车查验区等相关设施进一步建设完善、验收后，八里街车管服务站将实现汽车类全部车型的业务办理。届时，对于需要办理涉及机动车查验、照相、拓号等机动车相关业务的群众，可体验到“车主不下车、车辆不熄火”的“一站式”便捷服务。
市交警支队相关负责人介绍，“一站式”便捷服务的推出，是根据区交警总队相关工作要求，以及吸取南京车管所取得的成功经验基础上，通过自我创新而打造出的具有桂林特点的车管服务新模式。该服务将原来往返排队取号，多次排队才能完成的查验工作大大进行了简化，车主在查验通道内一次即可办理完所有注册登记业务，在车上直接进入车辆检验通道，享受到“边开车边办理业务”的便捷服务。
警邮服务中心的“一窗式”服务
为打造高效、便捷，寄递交付一体化的平台，市公安局交警支队车管所与中国邮政集团公司桂林分公司、桂林市中医院合作，以邮政网、设备、人力等资源优势为抓手，拓展警邮便民服务新功能。3月16日开始，车主可以在位于市区漓江路9号的警邮服务中心及下一步增设的警邮服务网点，委托代办机动车和驾驶证业务，需要代办车驾管业务的群众只需携带相关手续到警邮服务中心大厅，交给专门服务人员即可，办好的证照将通过邮政网络速递上门。警邮服务中心现场还可办理驾驶人体检业务。
车管所教导员温芳华介绍，警邮服务中心实行“一窗式”服务，可以为需要代办车驾管业务的群众代办驾驶证补证、变更、降级，驾驶证转入期满换证，行驶证补证、变更单位名称、变更联系地址，委托车辆异地年检，机动车6年免检盖章，驾驶人体检，办理临时牌照业务及补牌照业务；可实现秀峰、七星、叠彩、象山四城区在受理代办业务两个工作日内，雁山、临桂两城区在三个工作日内完成代办业务办理和相关牌证、文书及收费票据的寄递工作，让广大群众在家门口就能享受到多元化、零距离的服务，给广大群众带来实实在在的方便和实惠。
此举是将“群众到窗口来办理”变成“窗口延伸到群众家里”，打破群众到窗口办理车驾管业务的旧模式，形成了线下线上、窗口网点均能办理车驾管业务的新格局，进一步提高了便捷、高效、精细化的车驾管服务水平。
“流动车管所”服务车上门服务
今年1月1日，为进一步推进公安改革，深化“放、管、服”工作，落实相关便民利民惠民服务新举措，市公安局交警支队车管所正式启用了桂林市第一辆“流动车管所”服务车。该车可受理九座以下机动车、新能源汽车注册登记、补换领机动车号牌或行驶证、补换领机动车驾驶证、交通安全综合服务管理平台注册用户“面签”等四类17项车驾管业务的现场办结，基本覆盖了群众日常办理车管业务的项目。
2月7日，“流动车管所”服务车走进桂林市旅游汽车运输有限公司，引来不少司机排队办理业务。登记信息、录入系统、拍照……一名司机不到2分钟便办好了“面签”业务。
市公安局交警支队车管所相关负责人介绍，截至3月15日，“流动车管所”服务车上街、进村、进社区、进运输企业8次，一共为群众办理了200多笔业务，前来咨询车管业务的群众高达400多人次。下一步，“流动车管所”服务车还将走进更多的运输企业、事业单位、学校、社区等。需要大批量集中办理车驾管业务的，可以通过桂林车管声讯专线0773-2930122进行预约上门服务。首席记者申艳文/摄
新闻推荐
新建的小区环境正越来越好。从“刚需”———“改善”———“宜居”，这三个关于住房的词汇的递进式变化，可以一窥桂林人在住房环境和购房需求上从量变到质变的全过程。这种变化，正在深刻揭示着桂林...
临桂新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播临桂区正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。