亮了街道 美了家园 乐了百姓
9日中午，解放东路正阳街的过街斑马线，汽车礼让行人。记者游拥军摄
10日拍摄的庙门前村。改造后的庙门前村成为芦笛景区周边旅游新亮点。记者游拥军摄
城市管理上台阶各种功能更完善
走进上关村，首先映入眼帘的是一栋栋联排式房屋粉刷一新，整齐排列在漓江边，老人孩童在房子周围的健身器材上玩耍，让人难以想象这里曾经是脏乱差的棚户区。
上关村的变化是桂林市城市环境综合整治专项行动的缩影。据统计，截至目前，全市共投入6000多万元，完成了第一批100个无物业管理小区改造。第二批81个无物业管理小区改造项目工程已经在推进，将实现无物业管理小区环境基本达到“管通、路平、灯亮、整洁、安全、有序”的目标。
改造无物业小区的同时，桂林市旧城改造提升也在稳步推进，投入1000万余元完成环城西二路黑山铁路立交桥治涝、三多路9号2栋市政排水设施改造和凤凰山排洪沟、清风沟清淤等治理工作。市民居住环境有效改善，城市功能品位进一步提升。同时，桂林市投资3.4亿元的山口生活垃圾填埋场投入运行，新建改造16座小型垃圾转运站，综合处理生活垃圾能力由370吨/日提升到1300吨/日，基本满足市区垃圾转运工作需要；升级改造了38个集贸市场。
此外，针对一些繁华商业街区的市容乱象，桂林市出重拳，下大力气进行彻底整治。今年4月，市城管支队对中心广场旁不符合创城要求的临时亭棚依法进行拆除。同时，市区范围内违建临时亭棚都将列入整治范围进行拆除，以进一步提升中心城区的市容管理水平。市城管委对市中山中路中心广场及周边户外广告等进行全面整治，5块约1000平方米的大型户外广告牌全部拆除，还将分批拆除分布于全市的320多块总面积达5万余平方米的大型户外广告牌。城市容貌整洁有序，也提升了整座城市的形象。
说到夜市，也许会想到油烟、噪声、垃圾乱扔……近日，秀峰区以创城为契机，率先在桂林市新建完成的首个“标准化”夜市———“秀峰芦笛夜市城”正式开业迎客。食客们可以在干净整洁的环境里，一边吹着空调，一边品尝烤鱼、烤串。记者在现场见到，油烟净化烧烤车、油烟处理装置、食品展示柜成为每个摊位的“标配”，垃圾桶干、湿分类，污水直接排进污水管网中，日常实施物业化管理。夜市城管理方还配设了水电工、安保和保洁专职人员。在各经营户陆续入驻过程中加强管理，规范经营行为，保持夜市干净整洁。
桂林市坚持边创城边建制、以创促建，对行之有效的好做法、好经验，及时用制度的形式固定下来，确保长期规范。通过制度化创城，许多年年解决又年年反弹的问题得到有效治理，相关工作已纳入各职能部门的日常工作中，并开始逐步走上规范化、制度化、常态化的轨道。
创建全国文明城市不仅是一张城市名片的争取之路，更是一座城市管理的思考之路、探寻之路和创新发展之路。数字化城市管理信息系统正是桂林市城市管理创新机制的一个有力实践。随着数字化城管系统的不断推行，数字化城管系统显现出了“高效、及时、精确、快捷”的优势。生活垃圾分类的探索也为桂林创城工作作出了积极贡献。2014年桂林市获批为自治区首个生活垃圾分类试点示范城市后，通过两年多的试点，已经在32个小区开展分类试点示范工作，覆盖约13470户居民、3.8万人。
加强交通整治道路秩序明显好转
交通环境是衡量一座城市文明指数的重要标尺。
整治行动中，桂林市专门开展了交通环境综合整治专项行动，市交警支队及时优化了货运车辆及过境车辆交通组织，对城区重点区域和路段的交通组织进行了调整，中心城区交通压力得到一定缓解。
针对市中心部分道路交通混乱问题，相关部门采取完善道路标志标线、利用物理隔离设施合理分配通行权和减少相互干扰、优化公交站台设置、转向限制等办法，提高道路通行效率。市文明办、市交警部门以及市属主流媒体密切配合，在全市范围内深入开展了行人闯红灯和机动车不礼让斑马线专项整治行动，市区各路段闯红灯等不文明行为明显减少。此外，市交警、交通、农机、残联等部门对货车、客车、拖拉机、渣土车、非法营运车开展了联合整治行动，查处各类交通违法行为超过10万起。“闯红灯的减少了，车辆行人也比以前规范了，交通秩序确实好了很多。”不少出租车司机在接受记者随机采访时说。
行人文明了，司机也更礼让了。记者在中山中路新华书店门口看到，每到高峰期，总有很多行人通过马路。而往来车辆虽然很多，但只要看到行人，都能礼貌让行。一些市民走过马路时，还不忘伸出大拇指给礼让的司机朋友点赞。也难怪经常通过该路口的市民刘女士会感叹说：“每次过马路，看到私家车远远就停下来让路，我心里还是蛮感动的，觉得桂林现在真的越来越文明了。能生活在这样的环境里，我感到很幸福。”
停车难是市民高度关心关注的热点问题，也是环境综合整治行动需要重点解决的一大难题。桂林市不断完善提升停车场，交警部门还充分利用城市路面空间，划出机动车停车位数百个。
而为了进一步让创城惠民，7月6日，市委市政府做出决定，从2017年7月7日起，市区路内停车位机动车停放半小时内免收停车费。这项政策实施至今，已经有超过千架次的私家车享受了该项政策。该政策实施后，市内一些乱停车现象也得到了缓解，而据相关人士统计，仅这一项措施的实施，就能使市民停车支出降低约30%的费用。
政府服务软环境改善获市民好评
在环境综合整治行动中，桂林市专门开展了“转作风、提效能”优化投资发展环境主题活动，集中整治庸、懒、散，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，尤其是“吃拿卡要”等突出问题。
主题活动中，桂林市开辟重大项目联审联批“绿色通道”，实行了领导联系服务项目制度，重点推进重中之重项目和重大项目，还定期举办“市长企业接待日”活动，开展了项目和企业建设热线服务活动。
“联系群众的纽带、勤政廉政的基地、政府形象的窗口”———2016年以来，位于临桂新区的桂林市政务服务中心、桂林市公共资源交易中心正式启用，以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，围绕“一切为了群众，一切方便群众”的目标，实行“一站式办公、一条龙服务、阳光下操作、规范化管理”运行机制，实现政务服务和公共资源交易“一体化”管理，提升行政审批效率和服务质量，在改善全市投资软环境、促进经济社会转型发展方面取得了显著成效，赢得了广大企业和群众的赞誉。2016年，桂林市政务服务中心进驻审批服务部门50个，市直44个具有行政审批和服务工作内容的部门全部进驻，进驻率达100%；办理审批服务事项54.14万件，其中市本级17.98万件，承诺提速率70.2%，办理提速83.27%；所有事项办结从法定平均时间21.11天提速至6.29天；审批服务事项按时办结率100%，群众评议满意率达99.93%；市公共资源交易中心投入运行半年完成交易额15.94亿元，节约额1.77亿元，资金节约率达10%。
记者庄盈
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