花样年·麓湖国际→廖吉旅让优秀成为一种习惯
最美置业顾问
Text/记者 于玲
因为喜欢,所以热爱;因为责任,所以用心;因为成就感会上瘾,所以为目标而坚持不懈,花样年·麓湖国际销售主管廖吉旅就是这么一个能够让自己更加优秀的人。从名不见经传的小盘到花样年·麓湖国际,从置业顾问到麓湖国际的销冠再到销售主管,廖吉旅给自己设置了一个又一个目标。在她看来,房产销售是一件快乐又简单的事。
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成长之路
对置业顾问情有独钟
初见廖吉旅,简洁干净的工装衬托出她的清新干练,说话起来简单干脆,不拐弯抹角。
“我很喜欢这份工作,因为可以面对形形色色的人,与不同的人交流。根据不同的客户需求,推荐合适的产品,最终达成销售,我很享受这个过程。”说这话时廖吉旅脸上带着自信的笑容。2011年进入房产销售这个行业后,因为对置业顾问情有独钟,廖吉旅就没想过换其他类型的工作。
花样年集团进军临桂后,企业的光环牢牢吸引了这个喜欢挑战的桂林妹子的目光。“我觉得能在花样年工作的人都是很优秀的,所以加入其中就成了我当时的一个目标。”在自我充电一年之后,廖吉旅终于梦想成真,正式成为花样年·麓湖国际的一员。
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工作心得
真诚沟通为客户着想
廖吉旅认为,销售房产就是一个“接待-解决问题-成交”的过程,并不是一件很难的事。当然,在此期间,坚持、沟通、理解和为客户着想很重要。
销售的工作虽然辛苦,但收获往往会给人带来惊喜。前段时间有一对夫妇来看房,在了解了客户的工作情况和家里的经济状况后,廖吉旅带着他们去工地现场看房,并且根据客户的需求,推荐了两套最适合的房子。这对夫妇最终挑选到一套各方面都非常满意的房子。对于廖吉旅来说,客户的满意就是对她最大的肯定。后来,这组客户还给廖吉旅介绍了几组客户,成交了36套公寓和3套大平层顶复,共计金额1300万元。
“与客户沟通,真诚很重要。房子对于绝大部分人来说是一生的心血,我们要用心去了解他们的购房需求,根据客户的实际需要和经济情况推荐房源,如果有不足的地方也要如实告知,让客户全盘比较,权衡利害。卖房不是将房卖掉就没事了,客户的不满和埋怨将会给你后续的工作带来极大的负面影响。”廖吉旅说。
廖吉旅也坦言,做房地产销售有高峰就一定会有低谷,她的解决方法就是强迫自己不停地接客户,埋头苦干不多想。“可能是对这个行业的喜欢,所以就算不成交,我也只是觉得辛苦而已,不会产生什么挫败感。”廖吉旅很庆幸她能有这样的心态。
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生活素描
让优秀成为习惯
进入麓湖国际以后,廖吉旅凭着自己原有的经验和努力一直顺风顺水,并成功晋升为销售主管。但不甘于现状的她为自己提出了一个更高的目标——让优秀成为一种习惯。
廖吉旅在麓湖国际做置业顾问时,工作节奏很快,成为销冠的压力也不小,但她却乐此不疲。因为通过自己的努力达成目标,用汗水换来的成就感让她很享受。“成就感会让人上瘾,”廖吉旅笑言,“当一个人达到了一个高度,就会追求更高的成就感。”要成长为一个更加优秀的人、获得更高的成就感,就必须有一个更高层次的平台。这一次,廖吉旅也没有让自己失望,刚晋升为销售主管的她将迎来全新的挑战。对此,她信心满满,并且充满了期待。
记者短评
廖吉旅话虽不多,但句句到位,直击你想要的答案。也许对于她来说,最不允许的就是浪费时间。正因为有明确的目标,她才走得坚定而义无反顾。优秀能不能成为一种习惯?我很期待廖吉旅的表现。
演讲内容:★★★★☆
语言表达:★★★★★
形象风采:★★★★☆
综合印象:★★★★★
个人档案
姓名:廖吉旅
籍贯:广西桂林
入行时间:2011年9月
所在楼盘:花样年·麓湖国际
单月最高业绩:2500万元,43套
2016年业绩:9000万元,180套
工作箴言:让优秀成为一种习惯
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