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恭城人社局转作风获“点赞”

桂林日报 2014-06-11 09:58 大字

本报讯(通讯员李振杰)“这么快就办好了,给个‘很满意\’!”近日,恭城瑶族自治县陈女士到该县人社局办理了重新申报登记保险缴费基数业务后,到大厅的满意度测评平台在办事人员的评价“很满意”按钮上进行了点击。

在开展党的群众路线教育实践活动中,该局的年轻人提出建一个群众满意度测评平台,办事好坏让群众评。建议很快得到了局会议通过。平台建成一个多月来,已有200多人次在平台上给出了自己的评价,其中180人次在“很满意”上投了票。

该局在活动中,一切以群众的需求为标准来转作风,推动工作。结合人社局职能,逐一对照查找“四风”问题。主要领导主动到股室、二层站所,深入企业、社区、酒店宾馆听取服务对象意见,在办事大厅匿名征集前来办事群众意见。针对群众需求,主动将培训送进企业、农村、社区,加大家政、电工、电焊等培训,提高就业机率。针对征集到的意见,该局主动为待岗人员牵线搭桥,加大劳动力转移力度。活动开展以来,该县城镇新增就业、农村劳动力转移、社会养老保险、企业职工社保参保等工作全面推进。目前,新增转移就业3457人,完成全年任务的50%以上。升级科学信息管理平台,改进办事流程指引,让服务对象易懂易找。将互有交叉的工作窗口“化零为整”,简化流程。采取多点开花、远程认证、上门认证“三措施”,打造方便快捷社保退休认证方式,在各乡(镇)劳动事务保障所和县城建成认证网点16个;对在外地生活的人采取开通网络视频认证方式,免去了群众的路途奔波。

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