汇聚众爱心 温暖一座城
通过晚报公益平台感召更多人加入爱心服务队。图为志愿者莫丽英为居民理发。本报记者
刘增璇摄
7月1日，文明宣传进社区活动走进金牛桥社区。图为小志愿者（右一）在现场发放文明宣传资料。本报记者刘增璇摄
7月11日，南宁晚报爱心服务队又走到一个新的起点——南宁晚报“爱帮之家志愿服务”正式揭牌，志愿服务内容和形式再次升级。
回首过去5年，哪里有需要，哪里就有南宁晚报爱心服务队的身影。据统计，5年来，爱心服务队的各项活动惠及贫困家庭超过2500户、孤寡老人超过1500人次，受惠贫困儿童、留守儿童及孤儿超过6000人次，还惠及大量的环卫工人和外来务工人员。
5年风雨兼程，收获爱心满满。在揭牌活动筹备阶段，一些曾得到《南宁晚报》帮助的市民更是动容地表示，“娘家有喜事，我们一定要回去！”而更多的受助者则成为志愿者，以爱心换爱心，用爱温暖了一座城。
点滴善举汇成爱的海洋
南宁晚报爱心服务队组建于2012年。组建初期，服务队的主要成员为南宁日报社的编辑、记者，他们策划组织公益活动，并以志愿者身份积极加入助贫扶弱的行动中。在传递正能量、大力弘扬南宁城市精神的同时，也带动了社会各界加入爱心公益行列。经过5年的发展，该爱心服务队现已壮大为拥有350名核心成员的队伍，他们中有律师、教师、电工、大学生、工程师、理发师、书法家、心理咨询师、电器维修师傅和私营企业主等。
南宁晚报爱心服务队组建的同时在《南宁晚报》上推出了《能帮就帮》公益栏目，并在全区媒体中首创了公益爱心基金，创建了爱心服务队QQ群，用于团结和凝聚自愿加入志愿服务和爱心公益活动的志愿者。
5年来，哪里有需要，哪里就有爱心服务队的身影。关爱贫困山区留守儿童、社区贫困户和孤寡老人的“暖冬行动”“爱心年货”和中秋送温暖等活动，让上万人得到了帮助；以关爱环卫工人为主的“暖心驿站”活动，吸引了上千家单位、商家的加入，让环卫工人在城市大街小巷有了一个“家”；贫困助学活动，帮助众多学生圆了求学梦、大学梦；志愿者进社区活动，以实用的服务便利了社区居民；公共自行车守护侠活动，让义务清洁公共自行车、爱护公共自行车成为一种常见行为，让“绿丝带”成为南宁街头的文明风景。
就这样，点滴善举汇成爱的海洋，越来越多的市民受到感召，加入志愿服务的爱心队伍中，利用自己的专业和特长，奉献一份爱心，为社会发挥光和热，弘扬南宁城市精神。
伸出援手以爱心换爱心
除此之外，爱心服务队还依托《南宁晚报》的影响力，积极救助处于危难中的困难群众，及时向他们伸出援手。在爱心的涌动下，这些困难群众的命运得到了改变，而他们，也将这份爱心传递了下去。
2013年6月，15岁的朱琳在平南县官成镇参加中考时，持续出现肚子痛、胸口疼，呼吸困难又患上感冒。同年7月11日，朱琳被广西医科大学第一附属医院确诊为急性髓细胞白血病，肺部细菌、真菌混合感染。朱琳3岁时，亲生母亲离她远去，靠父亲朱佩官给人打零工挣钱维持一家人的生计。就在朱琳患病最需要钱的时候，70岁的爷爷因患肺炎等病在平南县住院抢救，一家人前后为此欠下近20万元的外债。好在朱琳和亲弟弟的骨髓配对成功，但一家人却为做手术的费用犯起了愁。家里能借的钱都已经借过，在南宁没有亲戚朋友可依靠。
林春霞是朱琳的后妈，她曾在广东打过工，见过世面。她深知，“等、靠、要”也许会错过朱琳的最佳治疗期。在万般无奈下，林春霞给爱心服务队记者发来一封标题为《后妈的求助书》的电子邮件，寻求帮助。同年12月4日，《南宁晚报》用了一个版的篇幅，对此事进行报道。在这一次爱心救助中，《南宁晚报》前后总共做了12期的追踪报道，朱琳最终收到26万元爱心款，治疗费用有了着落。
在得知南宁晚报“爱帮之家志愿服务”将揭牌，林春霞发来朱琳近照，她说：“困难的时候找《南宁晚报》帮助，我算是找对了。《南宁晚报》给了朱琳第二次生命，就是我们的娘家。如今，娘家有喜事，我们肯定要回去庆祝。”
更多像朱琳一样受到爱心服务队帮助的人不仅对服务队深怀感恩，而且也加入到志愿服务中。现在在这支志愿服务团队中，就有不少人是曾经的受助者，以爱的名义，将爱心传递下去。不少受助者表示，人人帮一点，笑容就会多一点，泪水就会少一点。
爱心志愿服务获点赞
以爱心换爱心，《南宁晚报》的志愿服务活动获得了社会的肯定以及市民的称赞。
南宁市委宣传部副部长韦茵在接受记者采访时说，南宁市是一座历史悠久的文明城市，也是获得全国文明城市“三连冠”的城市。南宁，山美、水美、人更美，来到南宁的人都会感受到南宁市民的热情好客、谦恭有礼。“每一位南宁市民，都很了解自己的城市精神——“能帮就帮善作善成”，我们南宁晚报爱心服务队的服务理念，就是从城市精神中提炼出来的，非常契合南宁的城市精神，志愿服务团队所开展的活动非常接地气。”
爱心服务队依托《南宁晚报》这个官方媒体，结合设计新颖的大型线下公益活动，在全媒体平台进行宣传，加大了志愿公益活动的影响力，收到了非常好的社会效益。韦茵说，爱心服务队是与媒体紧密融合的一支团队，报社年轻的记者编辑们非常有活力，非常有创新意识，开展的活动在顶层设计和策划上非常有新意，希望团队能在今后的工作中坚持立足老百姓关注的热点，找准构建城市公共文明的难点问题来开展公益活动的策划，组织更多能真正引起百姓共鸣、更愿意自觉参与的公益活动。同时，进一步运用媒体传播力强的优势，传统媒体与新兴媒体相融合加大宣传，通过公益活动把好的文明习惯、文明行为做一些更有新意的、更创新的推广。
2016年，《南宁晚报》用于志愿服务公益活动的报道版面超过38个整版。南宁日报社也因此被评为2015—2016年度南宁市优秀青年志愿服务项目支持单位。此外，南宁晚报爱心服务队还获得了南宁市直属机关先锋示范队伍荣誉称号，核心队员文洁荣获南宁市首届五星志愿者称号。《南宁晚报》公益新闻栏目也成为广西新闻奖栏目。2017年4月，爱心服务队被命名为自治区第二批“学雷锋活动示范点”。
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