贵港市接待办:党建引领创新推进接待工作
本报讯(记者李园园)今年以来,市接待办坚持党对接待工作的全面领导,充分发挥党建引领作用,不断探索新时代公务接待服务中心工作的新方法,在做好疫情防控工作的同时,不断开创全市接待工作新局面。
联防联控战疫情。市接待办主动对接卫健、市场监管、公安、机关食堂和定点接待酒店联合开展联防联控以应对疫情,在机关食堂等场所紧急落地一系列防控措施,增加防护物资配备,全面开启消杀和排查工作,适时开展分餐制和送餐服务,并在服务上不断调整和提高,确保疫情期间不减热情,接待分餐不分心。
聚焦主业推特色。市接待办牢牢把握依规合规、保障服务两大重点,着力在三个特色上下功夫做好公务接待。一是突出地域优势和发展定位特色,通过接待手册的市情简介、接待台卡、小食盒等,向宾客推介贵港发展优势和“新三篇”产业等,彰显贵港城市活力;二是突显贵港本地特色,将“壮香”“荷美”“硒产”“茶醇”等元素融入到接待中,打造土菜荷菜茶饮小吃等贵港特色餐饮品牌;三是突显贵港旅游文化特色,在接待过程中积极在接待展板、手册、房间布置、会场布置等细节处展示贵港独特的自然风光与人居环境。
聚焦扶贫兴产业。市接待办党支部主动围绕市委、市政府中心工作,聚焦扶贫工作,在接待平台展示贵港特色农业亮点,推介基层富硒和特色农产品;积极联系相关酒店等采购扶贫产业基地产品,助力实现扶贫产品“从田头到餐桌”“从农户到市场”。
情暖服务亮招牌。市接待办在接待中充分考虑来宾的民族职业、饮食习惯、身体状况等因素,开展精细化、个性化、特色化服务,努力把接待工作做到极致,提高“含情量”,打造接待队伍“金字”招牌。同时,市接待办驻贵港火车站招商引资绿色通道值班室,将招商引资绿色通道升级为展示贵港的前沿窗口,党员干部通过开展“做最美贵港人”“情暖回家路”“雷锋月”等活动,组织接待员为旅客提供咨询、引领、协调、帮扶等服务,促进党群和谐关系。
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