“枫桥式公安派出所”里故事多
去年以来,港南公安分局坚持以群众工作为主线、以人民满意为标准,不断创新基层社会治理,增强服务意识、完善服务举措、提升服务效能,全面推动新时代公安工作提档升级,涌现出公安部命名全国首批“枫桥式公安派出所”——贵港市公安局江南派出所。
走进江南派出所,一幅幅和谐画面展现在眼前,一个个暖心故事印入心间。
故事一:“好人一生平安”
近日,一位70多岁的老大爷刚走进江南派出所户籍室,户籍室的民警就亲切地询问道:“阿伯,您要办什么业务?”
“我想跟老伙伴去新加坡玩,来办护照。”
“阿伯,您要去市政府政务服务大厅才能办理护照,记得带上身份证或户口簿,还有办证费用。”户籍民警胡燕凤详细叮嘱后,觉得不放心,又给老大爷写好市政府政务服务大厅的地址、上班时间和联系电话,还有办护照所需要的材料。老大爷感谢着离开了。
一个多小时后,老大爷拿着几本书走进户籍室。民警们关心地问道:“老大爷,您是不是忘记怎么办证了?”
大爷笑着解释道:“你们服务实在太好了,这是我自己出版的养生和调节心理健康的书,送两套给你们,你们要好好保养身体,好人一生平安。”
老大爷将两套书送到胡燕凤的手中,才开心地离开户籍室。
故事二:“我免费给你们停车”
刘大姐家住贵港市南山风景区旁。每逢节假日,景区游人香客如织,停车位更是一位难求,刘大姐在自家大院经营保管车辆业务,生意十分火红。
近日,刘大姐到江南派出所办理身份证。爱美的刘大姐希望自己身份证的照片能拍漂亮点,民警耐心地等待刘大姐梳理好头发,并帮刘大姐整理好穿戴,拍照时还细心指导刘大姐调整好姿态表情。刘大姐对民警拍摄的身份证照片非常满意,一直夸户籍民警服务热情、拍照技术高。
临走前,直爽的刘大姐特别叮嘱:“你们派出所民警服务很周到,我非常满意!以后你们到南山玩,我一定免费给你们提供停车位!”
故事三:“枫桥式公安派出所名不虚传”
家住港南区南郡名邸的韦先生,工作很忙。近日,韦先生专门请假到江南派出所办理户口迁入业务,却发现缺一份必要材料。韦先生很着急地告诉民警,他急需户口,当天必须办理好户口迁入业务。民警安抚韦先生不要急,并向韦先生介绍了江南派出所关于户籍的容缺办理机制,在容缺承诺书上签字,承诺一周内由自己或他人将缺失材料补送到户籍室,即可以当场办理相关户籍业务。
韦先生听后,顿时转忧为安,当场签好容缺办理承诺书。韦先生拿着新办的户口簿,竖起大拇指连连赞道:“江南派出所果然名不虚传,真不愧是‘枫桥式公安派出所’!”
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